Ledigt jobb: Metodanalytiker, IT

Scania genomgår en transformation från att vara en ledande leverantör av lastbilar, bussar och motorer till att erbjuda kompletta och hållbara transportlösningar. Tillsammans med TRATON och våra systerföretag MAN, Volkswagen Truck & Bus och International arbetar vi med att forma framtiden för mobilitet med innovativa och miljömedvetna lösningar. Våra värderingar – kund först, respekt, laganda, ansvar och eliminering av slöseri – ligger till grund för allt vi gör. Tillsammans är vi i framkant när det gäller att skapa en hållbar framtid.

Är du passionerad för kundinsikter, dataanalys och e-mobilitetsinnovation? Gå med i Scania Pilot Partner's Operations team som Customer Operations Analyst, där du kommer att spela en avgörande roll för att förstå hur Pilot Partner-lösningar presterar och bidrar till att forma framtiden för hållbar transport.

Vem Vi Är

Scania Pilot Partner är en dedikerad funktion med fokus på att accelerera övergången till e-mobilitet. Med en entreprenöriell "företagsmentalitet" tar vi ett helhetsansvar för e-mobilitetsverksamheten genom att skapa konceptbevislösningar inom segment där inga mogna alternativ finns.

Vårt team är globalt och mångfaldigt, med medlemmar i Australien, Tyskland, Göteborg och Södertälje. Vi betonar hög integritet, platta hierarkier och kollektivt ledarskap, och stödjer kunder genom att säkerställa drifttid och hantera risker under kontraktsperioden.

Om Rollen

Som Customer Operations Analyst är din primära roll att agera som röst för våra kunder genom att samla insikter och dela dem inom Scania och TRATON Group. Du kommer att intervjua kunder, analysera data och ge handlingsbara insikter för att förbättra och innovera Pilot Partner-lösningar.

Ansvarsområden

• Samla in data från Pilot Partner-lösningar och partnerkunder, både på distans och på plats, genom intervjuer och datainsamling.
• Analysera data för att generera insikter och dela dem effektivt inom Scania och dess partners.
• Samarbeta med teammedlemmar för att förstå status och prestanda för Pilot Partner-lösningar.
• Arbeta med internationella kundplatser i Sverige, Norge, Tyskland och Australien.
• Kombinera fordonsoffboarddata, felrapporter och kundfeedback för att bygga en omfattande förståelse för verksamheten.
• Skapa rapporter och presentationer för att dela kunskap inom Scania, TRATON Group och partners.

Denna roll erbjuder en unik möjlighet att få internationell erfarenhet, arbeta med toppmodern teknik och affärsmodeller, samt presentera insikter på hög nivå inom Scania och TRATON Group-forum.

Vem Du Är

För att lyckas i denna roll bör du:

• Vara en lagspelare som trivs i en dynamisk, kundfokuserad miljö.
• Vara flexibel, serviceinriktad och drivs av kundframgång.
• Besitta starka kommunikations- och presentationsfärdigheter, med en naturlig förmåga att engagera och captiva publiken.
• Vara proaktiv, strukturerad och bygga förtroende, främja långsiktiga relationer.

Kvalifikationer

• Erfarenhet inom lastbilsbranschen, företrädesvis arbete direkt med internationella kunder.
• Färdigheter i att samla in och analysera data för att skapa handlingsbara insikter.
• Passion för produktinnovation och kundframgång.
• Körkort för lastbilar (C) är mycket meriterande.

Även om det är idealiskt att uppfylla alla krav, värderar vi passion, attityd och engagemang för Scanias kunder. Om du inte uppfyller varje kvalifikation uppmuntrar vi dig ändå att ansöka och visa hur dina unika färdigheter och erfarenheter kan göra en skillnad.

Vad Vi Erbjuder

• Möjligheten att arbeta i framkant av e-mobilitetsinnovation.
• Internationell exponering och frekventa resor som en del av ett globalt, samarbetsvilligt team.
• En chans att dela dina insikter och göra en direkt påverkan inom Scania och TRATON Group.

Ansökan

Din ansökan bör inkludera ett CV och relevanta certifikat. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald i våra rekryteringsprocesser.

Ansök så snart som möjligt, senast 2025-01-12. Urval kommer att ske löpande under ansökningsperioden. Logiska och personlighetstester kan användas som en del av urvalsprocessen, och en bakgrundskontroll kan krävas för denna roll.

Om du har frågor eller vill ha mer information, kontakta rekryteringsansvarig: Andreas Fallberg, [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!