Ledigt jobb: Affärskonsult, IT

Veritaz är en ledande leverantör av IT-personallösningar i Sverige, som är engagerad i att främja individuella karriärer och hjälpa arbetsgivare att säkra den perfekta talangmatchningen. Med en beprövad framgångshistorik av samarbeten med toppföretag har vi snabbt ökat vår närvaro i USA, Europa och Sverige som en pålitlig och betrodd resurs inom IT-branschen.

Uppdragsbeskrivning:

Vi söker en Senior Customer Manager för att gå med i vårt dynamiska team.

Vad du kommer att arbeta med:

• Fungera som den primära representanten för kunden inom verksamheten, driva förbättrad leveransprestanda.
• Hantera all daglig extern operationell kommunikation, inklusive leveransöverensstämmelse, återhämtningsplaner, avvikelser och kvalifikationer.
• Överse PnL Tillverkad Försäljning, finansiell prognostisering och handelsleveransvolymer.
• Genomföra risk- och möjlighetsförvaltningsstrategier effektivt.
• Leda avstämningsinsatser och hantera försäljningsorderprocesser på plats, säkerställa överensstämmelse med leveransförväntningar.
• Överse förändringshantering på P/N-nivå, säkerställa smidiga övergångar och efterlevnad.
• Koordinera och vara värd för kundbesök, hantera förväntningar och leverera exceptionell service.
• Leda kundens produktionsberedskapsbedömningar vid behov.
• Hantera och analysera kundscorecards för att driva kontinuerlig förbättring.
• Representera verksamheten i PO-granskningsprocessen för att säkerställa överensstämmelse med programmål.
• Säkerställa efterlevnad av standarder och policyer för flygprogramhantering, bidra till processutveckling.
• Utveckla och implementera programförbättringsplaner, inklusive kostnads- och prissättningsinitiativ, Zero Defects Manufacturing och redesigninsatser.
• Uppfylla kontrakts- och affärsfallsförpliktelser samtidigt som rättigheter utnyttjas för att optimera prestanda.
• Stödja affärsutvecklingsinsatser i samarbete med program och upphandling.
• Ge input för strategiska upphandlingsbeslut, inklusive make, move och buy-utvärderingar.
• Bidra till förslag och livscykelstyrningsprocesser (LCG) för att öka affärseffektiviteten.

Vad du tar med dig:

• BSc-examen i teknik, ekonomi eller motsvarande erfarenhet.
• Minst 3 års relevant affärserfarenhet, helst inom program, verksamhet, försörjningskedja eller upphandling.
• Starka kommunikations- och rapporteringsfärdigheter för både interna och externa intressenter.
• Förmåga att arbeta flexibla timmar, säkerställa tillgänglighet för att möta kundens behov.
• Utåtriktad personlighet med utmärkta samarbetsförmågor och förmåga att arbeta självständigt.
• Resultatinriktad inställning med stark ansvarskänsla och engagemang.
• Förmåga att balansera strategiska initiativ med dagliga operativa uppgifter.
• God förståelse för mätetal- och datadriven prestationshantering.
• Flytande i både svenska och engelska, skriftligt och muntligt.
• Exceptionella interpersonella färdigheter med förmåga att engagera individer på alla nivåer.
• Öppen, ärlig, strukturerad och serviceinriktad inställning till arbete.
• Entusiastisk och energisk, med stark förmåga att motivera och inspirera team.
• Anpassningsförmåga för att trivas i en snabb och dynamisk miljö.