Ledigt jobb: Projektledare, IT

Uppdragsbeskrivning

Hos vår kund pågår ett stort arbete med att vidareutveckla deras CMDB i ServiceNow samt assethantering. Som Configuration Manager ansvarar du för att hantera och underhålla konfigurationshanteringsprocesser inom organisationen. Ditt primära fokus är att säkerställa att alla IT-tjänster och system är korrekt dokumenterade, versionerade och att ändringar hanteras enligt etablerade processer. Du arbetar nära utvecklingsteam, driftspersonal och andra intressenter för att säkerställa stabilitet, effektivitet och spårbarhet i IT-miljön.

Arbetsuppgifter

• Processansvarig för konfigurationshantering
• Säkerställer att konfigurationsplanen, principer, process och CMDB-modell efterlevs
• Samlar in behov och förbättringsförslag, analyserar och föreslår förbättringar
• Säkerställer att konfigurationsinformationen uppdateras genom auktoriserade förändringar
• Tillhandahåller konfigurationsinformation genom rapporter och andra medel till intressenter i andra it-processer
• Verifierar och genomför revision av konfigurationsinformationen, att den överensstämmer med faktiska förhållanden
• Ansvarar för att orsak till felaktig eller utebliven information utreds och åtgärdas
• Ansvarar för information, utbildning och att det finns instruktioner för hur konfigurationsobjekten ska underhållas i CMDB
• Framtagning av färdplan och realisering

Obligatoriska krav

• ITIL-certifierad på minst foundation-nivå.
• ServiceNow Certified System Administrator certifikat
• Minst 10 års arbetslivserfarenhet inom IT eller relaterade områden, såsom teknik, ingenjörsvetenskap eller informationssystem. Erfarenheten kan inkludera olika roller, såsom utveckling, projektledning, systemadministration, eller teknisk support.
• Minst 10 års arbetslivserfarenhet av verktyget ServiceNow
• Minst 7 års arbetslivserfarenhet av styrning och operativt arbete inom configuration
• Minst 7 års arbetslivserfarenhet som processledare
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet av införande och etablering av Configuration Management Database (CMDB)
• Minst 3 års arbetslivserfarenhet av implementation av Common Service Data Model (CSDM) i ServiceNow

Mervärdeskrav

• Deltagit i minst två projekt där configurationshantering har varit i fokus för ServiceNow
• Arbetat minst 2 år med en onprem miljö i ServiceNow

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.