Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Kundservicemedarbetare till Parkster – Bli en del av vår framgångsresa!

Vill du arbeta i en dynamisk, rolig och inkluderande arbetsmiljö? Har du ett intresse för kundservice och vill vara med och stödja vår uppdragsgivare Parkster via inkommande samtal, e-post och chatt? Då är detta jobbet för dig!

Vi har varit en del av framgången för många välkända varumärken i över 30 år och vi fortsätter att växa. Som en av de ledande aktörerna inom kundservice skapar vi starka relationer mellan människor och företag. Vi är stolta över att vara en viktig del av Parksters framgång och ser fram emot att fortsätta deras resa in i framtiden.

Om tjänsten:

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du arbeta i ljusa och moderna lokaler i Lund, med goda kommunikationsmöjligheter för kollektivtrafikanter. För dig som kör bil finns det också en stor kostnadsfri parkering vid byggnaden. Du kommer att ha möjlighet att arbeta både på kontoret och hemifrån.

I rollen kommer du att vara ansiktet utåt för Parkster, där du tillsammans med ditt team hanterar kundfrågor via telefon, e-post och chatt. Vi värdesätter teamarbete, arbetsglädje och personlig utveckling, och dessa värderingar genomsyrar varje arbetsdag.

Arbetet är deltid och inledningsvis främst under kvällar och helger. Under sommarmånaderna kan det finnas möjlighet till fler arbetstimmar under kontorstid, beroende på behov. Vi söker en flexibel medarbetare som kan anpassa sig efter ett varierande schema för att möta kundernas behov. Öppettiderna är 07:00–22:00 på vardagar och 07:00–18:00 på helger.

Vi erbjuder en rörlig lön, där det arbete du lägger ner återspeglas i din löneutbetalning. Vi vill att våra medarbetare ska känna sig trygga och vi erbjuder även en garanterad månadslön enligt vårt kollektivavtal med Unionen.

Om Parkster:

Parksters vision är att erbjuda smidig och automatbefriad parkering i hela Sverige – och gärna hela Europa. Med Parkster-appen, sms och talsvar gör vi parkering enklare för både privatpersoner och företag. Idag finns Parkster i Sverige, Tyskland och Österrike.

Vem söker vi?

För denna tjänst söker vi dig som:

• Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Har gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet.
• Har arbetslivserfarenhet och referenser.

Vi ser gärna att du:

• Trivs med att arbeta med människor och samarbetar väl i team.
• Är lösningsorienterad och tar till dig feedback för att utvecklas.
• Förstår vikten av god kommunikation, både med kunder och kollegor.

Erfarenhet från liknande arbete är meriterande, men framförallt värdesätter vi vem du är som person och din vilja att växa med oss.

Tjänsten tillträds enligt överenskommelse.

Är du redo att bli en viktig del av vårt team? Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan!