Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Om företaget

Metricio är ett teknikföretag med personlig utveckling och lärande i fokus. Ett av Metricios snabbast växande områden är lösningar för monitorering och It-automationer med leverantören Zabbix som huvudkomponent. Metricio är en certifierad premiumpartner till Zabbix och erbjuder implementation, förvaltning, support och certifierande kurser med svenska instruktörer. Metricio är även Zabbix ända officiella samarbetspartner.

De står sina samarbetspartners nara, och som businesspartner till IBM och Zabbix bidrar de till att kontinuerligt driva IT- branschen framat. I ett kompetent affarsekosystem ar ingen utmaning eller forfragan varken for stor eller for svar; och de stravar standigt efter att vara en vagledande aktor med smarta samt interaktiva losningar gallande driftsakerhet och tjansteovervakning.

Arbetsuppgifter

Som Zabbix-konsult hos Metricio guidar du kunderna som expert inom ditt område. Du agerar som rådgivare och konsult och ger specialistsupport av komplexa och utmanande projekt i Sverige.

Du arbetar även med övervakningslösningar som innefattar integrationer och IT-automationer i ständigt växande miljöer. Den ena dagen är inte den andra lik, du ansvarar bland annat för dina egna kunder och samtidigt stöttar kollegor hos deras kunder vid behov.

Då en Zabbix-lösning är en central del av driftsäkerheten hos kunden, innefattar arbetet att kunna integrera, automatisera och vidareutveckla lösningen. Du hanterar frågor gällande nätverksprotokoll, stödfunktioner, egenskaper i OS och applikationer.

• Ansvara för rådgivning och specialistsupport i övervakningsprojekt

• Integration och automatisering av övervakningslösningar

• Vidareutveckla Zabbix-lösningar hos företagskunder

• Hanterar frågor relaterade till nätverksprotokoll, operativsystem och applikationer

• Stödjer kollegor och ta ansvar för egna kunder i olika projekt

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Arbetslivserfarenhet/certifikat av produkten Zabbix

• Arbetslivserfarenhet av servrar, nätverk, IT-automation och felsökning

• Obehindrad svenska och engelska, både tal och skrift

• B-körkort

Du är en problemlösare som gärna tar dig an komplexa uppgifter med en analytisk och strukturerad metodik, vilket gör att du snabbt kan identifiera och hantera utmaningar. Din nyfikenhet och innovativa förhållningssätt driver dig att ständigt söka nya lösningar och förbättringar, både för dig själv och för dina kunder. Med en pedagogisk inställning och stark kommunikativ förmåga kan du förklara tekniska frågor på ett sätt som alla förstår, vilket skapar goda relationer och samarbeten. Du tar ansvar för dina uppgifter och ser till att alla delar av projektet fungerar smidigt och effektivt.

Övrig information

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

Plats: Stockholm, Kista

Lön: Enligt överenskommelse

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Metricio.

Vi gör ett löpande urval så skicka in din ansökan redan idag! Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig till rekryteringsansvarig, David, på [email protected] (mailto:[email protected]).