Ledigt jobb: Affärskonsult, IT

På Avaron får du tryggheten i ett tillsvidareanställning kombinerat med variationen i att arbeta hos olika kunder. Vi placerar specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

I denna roll hjälper du till att säkra stabila och tillförlitliga anslutna tjänster i en global bilindustri där drifttid, samordning och tydlig kommunikation är affärskritiskt. Du kommer att vara en del av ett Service Reliability Engineering-team som fokuserar på både daglig operativ stabilitet och långsiktiga förbättringar av tillförlitlighetspraxis.

Uppdraget kombinerar reaktivt operativt stöd med proaktiv utveckling av processer och arbetssätt. Du kommer att arbeta nära DevOps-team, intressenter och kunder för att skapa struktur under stora incidenter, stärka operativ beredskap och omvandla lärdomar till bestående förbättringar. Det är en stark möjlighet för dig om du gillar att arbeta i skärningspunkten mellan drift, tillförlitlighet och kontinuerlig förbättring.

• Du koordinerar stora incidenter tillsammans med DevOps-team och hjälper till att driva lösningar på ett strukturerat sätt.
• Du skapar tydlighet under operativa händelser genom tydlig kommunikation med intressenter och kunder.
• Du faciliterar incidentutvärderingar och stödjer Root Cause Analysis för att säkerställa lärande och uppföljning.
• Du driver förbättringar i operativa arbetsflöden, incidenthantering och tillförlitlighetsprocesser över team.
• Du stödjer DevOps-team i att stärka operativ beredskap och förbättra deras incidenthanteringsförmåga över tid.
• Du samarbetar med kollegor inom Service Reliability Engineering och DevOps i en dynamisk miljö fokuserad på operativ excellens.
• Du deltar i en jourberedskap (on-call rotation).

• Erfarenhet av arbete med affärskritiska 24/7-tjänster.
• Erfarenhet av Incident Management och Problem Management-processer.
• Erfarenhet av att koordinera operativa aktiviteter över flera team.
• Erfarenhet av att driva operativa eller processmässiga förbättringar.
• Starka kommunikationsförmågor och förmåga att hantera intressenter effektivt.
• God engelska i tal och skrift.

• Erfarenhet från SRE, Service Operations, DevOps eller liknande operativa roller.
• Erfarenhet av att facilitera Root Cause Analysis eller incidentutvärderingar.
• Kunskap om observabilitets- eller operativa supportplattformar.
• Erfarenhet av att arbeta i agila organisationer.
• Förståelse för moderna molnbaserade tjänstemiljöer.

• Tillsvidareanställning på Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Urval sker löpande – sök så snart du kan.