Ledigt jobb: Projektledare, IT

OM SINCH

Sinch banar väg för hur världen kommunicerar. Mer än 150 000 företag – inklusive Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder och många andra – förlitar sig på Sinchs Customer Communications Cloud för att skapa engagerande kundupplevelser genom mobilmeddelanden, röst och e-post.

Oavsett om du behöver verifiera användare eller skapa omnichannel-kampanjer, gör Sinch det enkelt. Vårt AI-infunderade Super Network, API:er och applikationer säkerställer att du kan koppla ihop med dina kunder på ett pålitligt och säkert sätt, i varje steg av deras resa.

På Sinch ”Drömmer vi stort”, ”Vinner tillsammans”, ”Håller det enkelt” och ”Får det att hända”. Dessa värderingar är vår grund!

BESKRIVNING

Vi söker en erfaren teknisk projektledare för att gå med i vår Numbering Services Product Group på Sinch. Detta är en leverans- och exekveringsfokuserad roll – skild från våra produktledarpositioner – som ansvarar för att säkerställa att ingenjörsteam levererar med tydlighet, kvalitet och hastighet. Du kommer att äga den operationella ryggraden och intern rapportering av vår numreringsportfölj: driva sprinthälsa, hantera beroenden mellan team, upprätthålla vårt orderhanteringssystem och översätta produktkrav till arbete som ingenjörerna kan agera på med förtroende. Denna roll sitter i skärningspunkten mellan produktstrategi och ingenjörsutförande, och är avgörande för att leverera på vår numreringsplan.

Nyckelansvarsområden

• Äga exekveringsbron mellan produktstrategi, UX och ingenjörskonst – översätta vägkarta prioriteringar till sprintklara arbeten.
• Driva skapandet och spårningen av OKR:er och veckovisa och månatliga statusrapporter i samarbete med produktledare.
• Övervaka och rapportera om KPI:er (nyckeltal).
• Upprätthålla och kommunicera leveranstidslinjer och status för vägkartan, lyfta fram risker och hinder för produktledare innan de påverkar åtaganden.
• Äga Jira-hygien över numreringsportföljen – säkerställa att biljetter är väl avgränsade, acceptanskriterier är tydliga och backloggens hälsa stöder pålitlig sprintplanering.
• Verifiera att Jira-biljetter överensstämmer med teamets mål och strategiska syften.
• Interagera med leverans-/projektledare och produktledare över andra grupper.
• Identifiera och förhindra arbetsöverlappar eller luckor mellan numreringsprojekt samt koordinera med andra produkt-/UX-/ingenjörsteam för att säkerställa samordning.
• Äga produktledning för det interna orderhanteringssystemet – hantera ingenjörssamordning, releasekoordinering och operationell kontinuitet.
• Säkerställa att nya projekt är avgränsade och distribuerade i enlighet med aktuella API-standarder, och koordinera prioritering av API-uppdateringar i samarbete med ingenjörsledare.

Strategiska fokusområden

• Ingenjörssamordning och leveransutförande över numreringsportföljen.
• Hantera beroenden mellan team och riskminimering.
• Intern rapportering och uppdateringar.
• Produktägarskap och kontinuerlig förbättring av orderhanteringssystemet.

KRAV

• 5+ års erfarenhet som teknisk projektledare, programledare eller inom ingenjörsleverans i en teknikdriven miljö – med en tydlig meritlista för att äga exekvering, inte bara stödja den.
• Djup praktisk erfarenhet av agil leverans – sprintplanering, backlog grooming, retrospektiv – och kompetens med Jira, Confluence och liknande verktyg i stor skala.
• Kännedom om AI-assisterade arbetsflöden och verktyg, med en blick mot att tillämpa dem för att påskynda leverans, förbättra biljettkvalitet och minska operationell overhead.
• Erfarenhet av att arbeta med REST API:er – kunna läsa dokumentation, bidra till krav och hålla tekniska samtal med ingenjörer om integrations- och beroendeeffekter.
• Visad förmåga att arbeta effektivt med ingenjörsteam, översätta produktkrav till tydliga och handlingsbara tekniska specifikationer.
• Erfarenhet av att sätta och spåra OKR:er och KPI:er för att driva produktsuccé.
• Utmärkt kommunikations-, interpersonella och ledarskapsförmågor, med förmåga att påverka tvärfunktionella team utan direkt auktoritet.
• Erfarenhet inom telekommunikation eller CPaaS – särskilt med numrering (lokala, avgiftsfria, kortkoder eller alfanumeriska), röst och/eller A2P-meddelandeflöden, eller orderhanteringssystem – är starkt meriterande.
• En systemtänkare som upptäcker processluckor, minskar friktion mellan team och bygger upprepningsbara leveransmetoder – utan att vänta på att bli tillfrågad.

Vårt företags språk är engelska, vänligen skicka in din ansökan på engelska.

På Sinch värdesätter vi lärande, omfamnar förändring och erbjuder möjligheter för personlig och professionell tillväxt. Tyvärr stöder vi inte relocation för tillfället.

Ansökande måste:

• Inneha svenskt eller EU/EES-medborgarskap.
• Ha ett giltigt svenskt arbetstillstånd.

VÅR ANSTÄLLNINGSPROCESS

Vi är engagerade i att säkerställa en rekryteringsprocess som är rättvis, objektiv, konsekvent och inkluderande. Vår metod inkluderar strukturerade, kompetensbaserade intervjuer utformade för att utvärdera dina färdigheter, erfarenheter och kvalifikationer som är relevanta för rollen. Ibland kan vi inkludera en datadriven bedömning för att öka vår rekryteringsframgång och identifiera kandidater som sannolikt kommer att lyckas.

Vi tror på en tvåvägsprocess och uppmuntrar dig att ställa frågor under hela resan. Om denna roll inte är vad du letar efter, vänligen utforska de andra möjligheterna som listas på vår karriärsida: https://www.sinch.com/careers/. Oavsett vem du är, hoppas vi att du hittar en spännande väg framåt - förhoppningsvis med oss!