Vill du bli en av oss?

Det händer mycket på Onitio och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Våra kunder väljer Onitio som en långsiktig affärspartner och vi har flera nya spännande affärer framför oss. Alla ledare inom Onitio arbetar aktivt med frågor som medarbetarengagemang, hälsa och tillväxt.

Vad innebär det att arbeta inom Workforce Services & Consulting på Onitio?

Workforce Services & Consulting är den del av oss som finns på plats ute hos våra kunder, oftast för längre men ibland även för kortare uppdrag. Som konsult hos oss får du det bästa av två världar – tillhörigheten, gemenskapen och kompetensutvecklingen som följer av att vara en del av Onitio och delaktigheten i det dagliga arbetet ute hos din kund.

Du är vår specialist och ambassadör på plats hos kunden och dina arbetsuppgifter varierar utifrån vilken roll du har.

För det här uppdraget söker vi en IT-support tekniker till våra kunder i Västerås.

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta i ett IT-servicedesk-team som stöttar kundens användare. Dina dagliga uppgifter kommer variera med allt från vanlig slutanvändarsupport med Office365-applikationer, felsökning av datorer, skrivare och övrig IT-utrustning, administration och beställningar och även mer komplexa ärenden. Ärendehanteringen sker i första hand genom kundens ärendehanteringssystem ServiceNow.

Vem är du?

Vi vill att du är flexibel, ansvarstagande, strukturerad och har ett starkt tekniskt intresse. Du är en kommunikativ och social person som alltid strävar efter att ge bästa möjliga service. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera är avgörande.

För att vara framgångsrik i rollen vill vi att du är nyfiken och orädd inför utmaningar.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du som medarbetare vill utvecklas tillsammans med oss och skapa service i världsklass.

Kravprofil:

• Innehar körkort B
• Kunskap om IT-hårdvara och mjukvara, primärt Windowsbaserade operativsystem men även serverkunskap ses som fördelaktigt.
• Arbetat några år inom IT-support.
• Din tekniska erfarenhet inkluderar arbete med ServiceNow eller andra ärendehanteringssystem. Windows 11, Office 365, grundläggande nätverkskunskaper.
• Behärskar svenska flytande och god engelska både i tal och skrift.
• Genomgången gymnasieutbildning eller högre.