Ledigt jobb: Manager

Veritaz är en ledande leverantör av IT-rekryteringslösningar i Sverige, som är engagerad i att främja individuella karriärer och hjälpa arbetsgivare att säkerställa den perfekta talangmatchningen. Med en bevisad framgångshistorik av framgångsrika partnerskap med toppföretag har vi snabbt ökat vår närvaro i USA, Europa och Sverige som en pålitlig och betrodd resurs inom IT-branschen.

Uppdragsöversikt

Vi söker en Systemansvarig – Gruppens Kvalitetssystem

Vad Du Kommer Att Arbeta Med

• Säkerställa stabil drift, efterlevnad och kontinuerlig förbättring av gruppens kvalitetssystem, inklusive:
• Avvikelsehantering
• Kundupplevelse (CX)
• Kvalitetshanteringssystem
• Fånga affärsbehov och driva förbättringsinitiativ.
• Säkerställa att systemen effektivt stödjer verksamheten, med en stark ”Simplicity First”-mentalitet.
• Samarbeta med systemleverantörer och följa upp på SLA:er.
• Arbeta nära IT och lösningsarkitekter inom en outsourcad IT-miljö.
• Stötta och utbilda superanvändare, vilket bidrar till organisatoriskt lärande.
• Deltaga i och leda projekt som förenar verksamhet och IT.
• Säkerställa efterlevnad av regulatoriska ramverk som GDPR och NIS2.

Vad Du Tar Med Dig

• Flera års erfarenhet av systemhantering eller en liknande roll.
• Erfarenhet av att arbeta i en outsourcad IT-miljö med SaaS-lösningar.
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta nära verksamheten vid gränssnittet mellan IT och drift.
• Erfarenhet av leverantörshantering och uppföljning av SLA:er.
• Stark förståelse för informationssäkerhet och regulatoriska krav.
• Utmärkta kommunikationsförmågor på både svenska och engelska (tal och skrift).
• Akademisk examen i datavetenskap, informationssystem eller annan relevant utbildning som kombinerar affärer och IT.