Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi söker nu en tekniskt kunnig och självgående Onsitetekniker till en av våra kunder inom fordonsindustrin i Olofström. Rollen är placerad i produktionsmiljö och innebär ett nära samarbete med verksamheten där stabil och säker IT-drift är affärskritisk.

Detta är ett vikariat året ut med start så snart som möjligt.

Arbetstider: 07:00–16:00
Plats: Arbetet sker 100 % onsite.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Factory Support arbetar du brett inom klient- och användarnära IT i en industriell miljö. Du ansvarar för både incidenthantering och förebyggande arbete för att säkerställa en stabil och säker IT-miljö.

Du kommer bland annat att arbeta med:

• Felsökning och felavhjälpning inom Windows-miljö (klient och kringutrustning)
• Hantering av användare och behörigheter i Active Directory
• Administration i Microsoft 365 (konton, licenser, grupper m.m.)
• Patchning och uppdatering av klienter och system
• Hantering av hårdvara, installationer och ominstallationer
• Beställningar och livscykelhantering av IT-utrustning
• Grundläggande nätverksfelsökning (LAN, portar, kablage, switchmiljö)
• Säkerhetsrelaterade åtgärder enligt interna riktlinjer
• Proaktivt arbete i produktionsmiljö – identifiera risker och åtgärda innan incident uppstår

Vi söker dig som inte enbart arbetar ärendestyrt – utan som tar ägandeskap över miljön och säkerställer att den fungerar optimalt.

Din profil

Vi ser att du har:

• Tidigare erfarenhet av onsite IT-support eller teknisk support i produktions- eller enterprise-miljö
• Mycket goda kunskaper i Active Directory
• Erfarenhet av arbete i Microsoft 365-miljö
• God förståelse för Windows 10/11
• Vana av patchning, klienthantering och livscykelarbete
• Grundläggande nätverkskunskap

Det är meriterande om du har arbetat i industri- eller produktionsmiljö tidigare.

Som person är du:

• Självständig och lösningsorienterad
• Proaktiv och strukturerad
• Social och trygg i dialog med användare
• Prestigelös och ansvarstagande

Du kan vara relativt junior - men du behöver ha den tekniska tryggheten för att kunna arbeta självständigt i en verksamhetskritisk miljö.

Vad vi erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.