IT-tekniker till Telekom

En 100% tjänst som IT-tekniker där du kommer arbeta med drift, underhåll och förvaltning av telefoniväxel (CUCM). Driftsätter samt deltar i framtagning av nya tekniska lösningar eller förändringar. Installerar och underhåller, förebygger och åtgärdar kvalitets- och säkerhetsbrister. Arbetar med management- och övervakningsverktyg för infrastrukturen.

Om tjänsten

Vår kunds plattform Telekom består av en telefonilösning bestående av Cisco, CUCM i ett antal kluster som betjänar mer än 55 000 anknytningar. För att ansluta operatör används Cisco CUBE. I telefonilösningen finns också telefonist och hänvisningssystem, kontaktcenter samt röstbrevlådor (Vision 80/20). Kunden har också ett Ascom DECT-system med 25 000 användare som hanterar både samtal, larm och meddelanden som tex akuta medicinska larm. Telefonisystemet det viktigaste kommunikationssystemet inom verksamheten och där bemanning för att lösa verksamhetens incidenter och förfrågningar är viktigt arbete inom sektionen.

Göteborg, med viss möjlighet till distansarbete

Vem är du?

Vår kund söker en IT-tekniker som har fördjupad kompetens inom området telekom som har en bra felsökningsmetodik och en analytisk förmåga. Kan ta emot den nya leverantörens system och förstår arbetet framåt för att få en stabil drift. Är en initiativtagande person som arbetar bra i grupp och har ett konsultmässigt förhållningssätt och ett gott bemötande. Van att arbeta med rutiner och arbetsflöden. Du har god analytisk förmåga och har en förståelse för tekniska lösningar och hur IT och då framförallt telefoni påverkar verksamheterna och kunderna inom organisationen.

• Erfarenhet av att drifta telefonmiljöer och plattformar
• Erfarenhet av CISCO – CUCM, CUBE
• Infoblock
• Telefonväxel
• Dokumenthantering
• God förmåga att kommunicera.
• Goda kunskaper i Svenska och på Engelska i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande

• Erfarenhet av SCRUM
• Erfarenhet av agilt arbete
• Tidigare erfarenhet av vår kunds IT-miljö

Om verksamheten

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.