Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

SNABBA FAKTA

Omfattning: HeltidArbetstider: KontorstiderPlats: Fjärrarbete eller baserat på kontoret i centrala StockholmStartdatum: OmedelbartAnställningsform: Särskild tidsbegränsad anställning. Du kommer att anställas som konsult av Inte Bara Post Bemanning och arbeta på uppdrag av vår kund.

Vi söker nu en dansktalande kundframgångs- och supportspecialist för en av våra kunder. Du kommer att bli en del av ett spännande företag i en dynamisk och utvecklande miljö, där du får möjlighet att påverka och bidra till företagets framtida utveckling.

För rätt person med driv och vilja att lära finns det utmärkta möjligheter till tillväxt och professionell utveckling.

Detta är en anonym annons. Naturligtvis kommer vi att dela företagets namn om du går vidare i rekryteringsprocessen.

DIN ROLL

Du kommer att arbeta i både kundsupport- och onboardingteamet. Du kommer att assistera kundernas kunder, dvs. tandvårdskliniker, via telefon, chatt, e-post och online-möten, samtidigt som du också tar en aktiv roll i onboarding av nya kliniker.

Som en del av onboardingprocessen kommer du att ta på dig rollen som projektledare – besöka tandvårdskliniker, genomföra utbildningssessioner och ge praktiskt stöd när kunderna börjar använda klientens produkt.

Vi ser att du är en stark kommunikatör med förmåga att bygga goda relationer. Du är ansvarstagande, självgående och lär dig snabbt. Dessutom är du en ödmjuk person som strävar efter att förbättra dig varje dag, oavsett tidigare kunskaper och erfarenheter. Du har också modet att sätta höga mål och arbeta passionerat för att nå dem. Du har förmågan att lösa komplexa problem och starka logiska och laterala tänkande färdigheter (resultat från ett kognitivt förmågetest är ett plus). Sist men inte minst, vi tror att du delar vår klients övertygelse om att människor åstadkommer mer tillsammans än ensamma och att du är entusiastisk över att arbeta i en snabbt växande startup-miljö.

Jobbkrav:

• Flytande i danska och engelska (ytterligare nordiska språk är ett plus)

• Förmåga att bo och arbeta i Sverige, antingen på distans eller på plats på kontoret

• Tidigare erfarenhet inom service med dokumenterad erfarenhet av att leverera utmärkt kundupplevelse är ett plus

• Teknikintresserad med intresse för hälso- och sjukvård samt digitala lösningar

• Erfarenhet av projektledning är ett plus

VAD VI ERBJUDER

Som anställd på Inte Bara Post Bemanning kommer du att ha en dedikerad konsultchef som kommer att fungera som din bollplank och coach under hela din anställning. Som konsult kommer du också att bli en del av vårt konsultnätverk, RPB Insights.

RPB Insights erbjuder utbildning och utveckling genom föreläsningar, workshops, nätverksevenemang och andra sociala aktiviteter. Det ger dig också möjlighet att knyta kontakter och träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter en friskvårdsersättning.

YTTRE INFORMATION

Denna rekryteringsprocess hanteras av Inte Bara Post Bemanning, och vår kund ber vänligen att all kommunikation angående tjänsten riktas till oss.

Du kommer att anställas av Inte Bara Post Bemanning och tilldelas att arbeta med en av våra kunder.

Vänligen ansök om tjänsten genom att klicka på Ansök. Urvalet pågår, och annonsen kan stängas innan tjänsten är tillsatt om vi går vidare till urvals- och intervjustadiet.

Som en del av denna rekryteringsprocess kommer bakgrundskontroller och referenskontroller att genomföras.

Vi accepterar inte ansökningar via e-post. Om du har specifika frågor angående tjänsten, vänligen kontakta oss på [email protected]. Se till att specificera vilken tjänst din förfrågan gäller och tveka inte att inkludera en länk till jobbannonsen.