Ledigt jobb: Key account manager

Vi söker en erfaren och visionär Senior Business Developer för att driva och vidareutveckla våra nordiska operationer med fokus på kundnöjdhet, effektivitet och hållbara resultat. I denna strategiska roll kommer du att vara en nyckelperson i vår organisation, där du arbetar på en hög nivå med att implementera bästa praxis, leda komplexa projekt och utveckla långsiktiga affärsstrategier.

Som Senior Business Developer kommer du att ha en central roll i att bygga broar mellan olika affärsområden och länder, samtidigt som du säkerställer att våra kunder får en förstklassig upplevelse. Du förväntas också bidra till att stärka vår konkurrenskraft genom att skapa nya möjligheter, analysera data och identifiera trender.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Strategisk utveckling och analys:

• Leda och utveckla försäljnings- och serviceoperationer på nordisk nivå med fokus på att förbättra kundupplevelsen och affärsresultaten.
• Analysera stora mängder data och omvandla insikter till konkreta rekommendationer för att driva verksamheten framåt.
• Skapa och facilitera plattformar för att dela bästa praxis mellan regioner och funktioner.

Projektledning och affärsutveckling:

• Ta helhetsansvaret för att leda och implementera nordiska projekt över flera affärsområden och geografiska marknader.
• Driva förbättringar av affärsprocesser och säkerställa att verksamheten är både effektiv och hållbar.
• Följa de senaste forskningsrönen och branschtrenderna för att kontinuerligt utveckla strategier och metoder.

Ledarskap och samarbete:

• Vara en brygga mellan affärsenheter, funktioner och länder för att säkerställa effektiv kunskapsdelning och implementering av bästa praxis.
• Inspirera, motivera och coacha lokala team inom Customer Success och Operational Excellence.
• Bygga och underhålla relationer med externa intressenter, inklusive leverantörer och partners, samt förhandla fram gynnsamma lösningar.

Ekonomisk påverkan:

• Arbeta nära seniora affärschefer och verksamhetschefer för att identifiera och implementera kostnadseffektiva lösningar för försäljning och service.

Vem är du?

För att lyckas i rollen tror vi att du har en stark bakgrund inom affärsutveckling och verksamhetsledning, kombinerat med en naturlig förmåga att tänka strategiskt och driva resultat. Du är trygg i din ledarroll, duktig på att navigera i komplexa organisationer och har en stark vilja att leverera värde för både kunder och verksamheten.

Kvalifikationer och erfarenhet:

• Minst 5 års erfarenhet av affärsutveckling, projektledning eller verksamhetsstyrning, gärna i en internationell eller nordisk kontext.
• Akademisk examen inom ekonomi, teknik, affärsutveckling eller motsvarande.
• Gedigen erfarenhet av B2B-verksamhet, med dokumenterade framgångar inom kundhantering och operativa förbättringar.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter, både muntligt och skriftligt, och förmåga att skapa förtroende på alla nivåer.
• Starka analytiska och organisatoriska färdigheter, samt en lösningsorienterad approach.
• Flytande engelska och minst ett nordiskt språk är ett krav.

Vad vi erbjuder:

En unik möjlighet att arbeta i en dynamisk och innovativ miljö där du får påverka och forma framtidens kundupplevelse. Här får du samarbeta med dedikerade och kunniga kollegor i en bransch som står i centrum för den globala omställningen till hållbara energilösningar.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och axla en senior roll i en nordisk och internationell miljö, ser vi fram emot din ansökan. Vid frågor är du varmt välkommen att höra av dig till amir @kraftsam.se