Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker
- Jobb
- Service Desk Agent sökes till Göteborg
Service Desk Agent sökes till Göteborg
Danda ABVästra Götalands län, Göteborg
168 dagar kvar
att ansöka till jobbet
Vi söker nu för kunds räkning en Service Desk Agent till uppdrag i Göteborg. Din främsta uppgift i kunds Service Desk kommer vara att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem. Vidare kommer du att supportera och stötta användare med felsökning av mjuk- och hårdvara, främst via telefon och TeamViewer, men också på plats i deras Visitor Center. Vi ser att du har god erfarenhet av att ha arbetat med ärendehanteringssystem, support av Officeapplikationer (O365), Windows 7/10, Outlook, nätverksrelaterade problem, TCP/IP samt administrera behörigheter och rättigheter i Active Directory. Som person söker vi dig som är ansvarstagande, noggrann, gillar att arbeta i teamkonstellation, gillar felsökning. Vidare är det viktigt att du verkligen vill arbeta i en ServiceDesk. Exempelvis kommer dina arbetsuppgifter inkludera:
- Felsökning och installation, främst i Windows miljö
- Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara
- Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem
Krav
- Minst 2 års erfarenhet av teknisk support/helpdesk eller minst 1 års erfarenhet och någon typ av IT-utbildning
- Goda datorkunskaper och ett starkt intresse för IT
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande
- PowerShell (scripts)
- Ett intresse för Problem Management
- Kunskap om IP-telefoni (Cisco)
🖐 Passar detta jobb någon du känner?
Andra jobb inom samma område
Kanske kan det vara dags att bredda sökningen med dessa lediga jobb
-
Kronans Apotek
-
Civilingenjörsyrken inom elektroteknik
Academic Work
-
Edelweiss Städ AB
-
Trollhättans Stad
-
StudentConsulting