Ledigt jobb: Nätverkstekniker

Vill du arbeta med cybersäkerhet och hjälpa företag att bygga säkra nätverk?

På Clavister får du kombinera din tekniska expertis med problemlösning i ett svenskt företag med global räckvidd. Vi söker en Teknisk Supportingenjör som vill ge världsklass support till våra partners, med fokus på nätverk, brandväggar och cybersäkerhet.

Om rollen

I denna roll kommer du att:

• Ge teknisk support via telefon och ärendehanteringssystem
• Felsöka nätverks- och säkerhetsproblem, med hjälp av verktyg som Wireshark och logganalys
• Föreslå lösningar och dokumentera dem i guider och dokumentation
• Samverka med våra produktteam och bidra till förbättringar av både produkter och processer
• Arbeta med Clavisters hela produktportfölj inom cybersäkerhet

• Kunskap om nätverk, t.ex. TCP/IP, DNS, DHCP, routing, NAT
• Erfarenhet av felsökning och logganalys (t.ex. Wireshark)
• Grundläggande förståelse för brandväggar, VPN:er och nätverksprotokoll
• Erfarenhet av att hantera supportärenden och använda supportverktyg (t.ex. Jira)
• Grundläggande kunskaper i Windows och Linux
• Intresse för IT-säkerhet och moderna säkerhetsprinciper (t.ex. SSL, Zero Trust)
• Förmåga att ge tydliga tekniska instruktioner, både muntligt och skriftligt

Dina styrkor

• Du kommunicerar tydligt och professionellt på engelska, både muntligt och skriftligt
• Du tycker om problemlösning och felsökning, och kan förklara tekniska frågor på ett sätt som andra förstår
• Du är strukturerad, serviceinriktad och lösningsfokuserad – även under press
• Du är självgående men trivs med nära samarbete med andra

Bonuskunskaper (ej krav)

• Kunskap om svenska, franska, spanska eller tyska (tal och skrift)
• Praktisk erfarenhet av att designa, implementera och felsöka brandväggslösningar/nätverk
• Erfarenhet av virtuella miljöer (t.ex. VMware, KVM, Hyper-V)

Om Clavister

Clavister är ett svenskt cybersäkerhetsföretag med lösningar som skyddar kritisk infrastruktur, företag och offentliga organisationer i över 100 länder. Vi utvecklar våra produkter internt och arbetar nära våra kunder från vår bas i Örnsköldsvik. Hos oss hittar du meningsfullt arbete, tekniska utmaningar och en företagskultur byggd på starkt samarbete.

Så här ansöker du

Skicka ditt CV och ett kort personligt brev. Vi går igenom ansökningar löpande, så vänta inte med att skicka in din. Intervjuer kommer att schemaläggas i augusti.

Om du har några frågor, vänligen kontakta Stefan Lindkvist, Teknisk Supportchef, på [email protected]