Ledigt jobb: Kontrolloperatör, metallprodukter

Vi arbetar varje dag för att elektrifiera världen för en grönare framtid. Vårt företag, grundat 2003 i Shenzhen, Kina, producerar separatorfilm – en nyckelkomponent i litiumjonbatterier som säkerställer säkerhet och prestanda. År 2021 etablerade vi vårt europeiska huvudkontor i Eskilstuna, Sverige, där vi bygger en av Europas mest moderna produktionsanläggningar för batterimaterial. Nu har du möjlighet att ansluta dig till oss på denna spännande resa!

Alla anställda förväntas:

• Följa alla tillämpliga lagar, förordningar, interna policyer och definierade processer.
• Aktivt söka möjligheter för kontinuerligt lärande och utveckling, både för personlig och företagsväxt.
• Visa professionalism genom att främja samarbete, stödja en positiv arbetskultur och konsekvent förkroppsliga företagets värderingar.

Nyckelansvar

• Fungera som primär kvalitetskontakt med Senior Materials-kunder i Europa och Asien, vilket säkerställer effektiv, kulturellt medveten och språkligt kompetent kommunikation.
• Leda och stödja kundrevisioner, besök och utvärderingar i både virtuella och fysiska miljöer, med stöd i samordning, genomförande och avslutning.
• Hantera kundklagomål med hjälp av strukturerade problemlösningsverktyg (t.ex. 8D), vilket säkerställer effektiv rotorsaksanalys och implementering av korrigerande och förebyggande åtgärder.
• Tolka och implementera kundspecifika kvalitetskrav i interna system; språkkunskaper är avgörande för att säkerställa noggrannhet och fullständighet.
• Aktivt delta i gränsöverskridande projektmöten och tekniska diskussioner där flerspråkig kommunikation är avgörande för att undvika missförstånd.
• Samarbeta med tvärfunktionella team för att säkerställa att kundernas förväntningar är fullt förstådda, korrekt tolkade och implementerade.
• Stödja APQP, PPAP och kontrollplansaktiviteter med noggrann tvåspråkig dokumentation där det behövs.
• Upprätthålla starka relationer med globala kundkontakter genom flytande, direkt och kulturellt lämplig kommunikation.

Jobbmandat

• Säkerställa effektiv implementering av kundspecifika kvalitetskrav och system.
• Fungera som en bro mellan interna team och internationella kunder, där förmågan att kommunicera flytande på engelska + koreanska är avgörande för att upprätthålla förtroende och tydlighet.
• Skydda och förbättra företagets rykte genom att leverera högt kvalitativ, språkligt korrekt kundservice.

Jobbkompetenskrav

Utbildning:

• Examen på kandidatnivå eller högre inom teknik, kvalitetsledning, materialvetenskap eller ett relaterat tekniskt område.

Erfarenhet:

• Minst 3 års erfarenhet av kundorienterad kvalitet inom fordons-, batteri- eller separatorfilmindustrin.
• Visad förmåga att leda kundrevisioner och kvalitetsutredningar i en internationell kontext.
• Erfarenhet av att arbeta med batteri- eller separatorsteknik och relaterade produktparametrar är en stor fördel.

Språk – Kritisk krav:

• Flytande engelska och koreanska är obligatoriskt.
• Kunskaper i kinesiska och svenska är en betydande fördel.
• Förmågan att kommunicera tydligt och professionellt på de erforderliga språken är avgörande för att säkerställa korrekt tolkning av tekniska krav, effektiv problemlösning och smidig kundsamarbete.
• Kandidater utan starka flerspråkiga färdigheter kommer inte att övervägas för denna roll på grund av den globala naturen av vår kundbas.

Teknisk kunskap & färdigheter:

• God kunskap om ISO 9001 och IATF 16949-standarder.
• Erfarenhet av kvalitetsverktyg och metoder: 8D, APQP, FMEA, MSA, SPC och PPAP.
• Skicklig i tvärkulturell intressenthantering och datadriven problemlösning.
• Självsäker i att använda Microsoft Office-paketet eller liknande verktyg för rapportering och analys.

START: enligt överenskommelse

Kontakt: [email protected]