Ledigt jobb: Marknadsförare

Marketing Automation Specialist till SkiStar

Brinner du för att utveckla automatiserad, datadriven kommunikation till SkiStars kunder? Till CRM-teamet söker vi nu en erfaren Marketing Automation Specialist som vill vara med och fortsätta att bygga SkiStars affär och att skapa en förbättrad kundupplevelse. Tjänsten är ett vikariat med avtal på ett år med möjlighet till förlängning.

Övergripande om tjänsten

Som Marketing Automation Specialist på SkiStar ansvarar du för att sätta upp kunddatadrivna, automatiserade kampanjer och nyhetsbrev i syfte att attrahera nya kunder, öka konvertering och utveckla kundrelationen runt hela kundlivscykeln. För att trivas i rollen tror vi att du brinner för och har erfarenhet av MarTech, där kundbeteende och kunddata är navet för automatisk kommunikation i digitala kanaler.

Du har förståelse för kundresor i det digitala landskapet och har en strävan efter att personifiera kommunikation. Du är van att planera, operativt sätta upp och analysera automatiserade kundflöden. Du är en nyckelperson som med ditt driv och kunnande jobbar tätt tillsammans med CRM-teamet men även försäljning, marknad och IT, samtidigt som du har förmågan och trivs att också arbeta självständigt.

Med fokus på kund kommer dina arbetsuppgifter att variera utifrån huvudområdena:

• Strategiskt och operativt bygga upp automatiska flöden och skapa effektiv personifierad kommunikation
• Analysera och optimera kommunikationen utifrån uppsatta KPI:er som t.ex. återköpsgrad
• Arbeta fram agerbara KPI:er och ansvara för uppföljning
• Arbeta med testning
• Tillsammans med analytiker och CRM-ansvarig utveckla användandet av kund-, profil och segmenteringsdata
• Ansvara för och utveckla vår Marketing Automation-lösning inom verksamheten

Som person är du mycket analytisk med hög strategisk förmåga med stark affärsmässighet. Du är van att agera på kundinsikter och vet hur tekniken fungerar för att snabbt förbättra kundupplevelsen. Du tycker om att driva komplexa projekt och är positiv och prestigelös i ditt förhållningssätt.

Vi söker dig som har god teknisk erfarenhet och stor erfarenhet i att hantera kunddata. Du har relevant utbildning och flera års erfarenhet inom området. Vi ser även att du har flera års erfarenhet av liknande roller i andra bolag. Goda kunskaper i svenska eller norska är ett krav då det är en förutsättning i denna roll.

I din verktygslåda har du kunskaper inom SQL, HTML och Javascript. Du besitter mycket god förmåga att jobba med analys i flera verktyg som GA4 och Power BI (eller liknande BI-lösningar). Du jobbar idag operativt i MA/CRM-system.

Förkunskapskrav

• Examen inom marknadsföring, företagsekonomi, IT eller liknande.
• Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom CRM/MA och analys – gärna inom en upplevelse-bransch.

Anställningsform och anställningsperiod

Tjänsten är ett vikariat på ett år med start så snart som möjligt eller enligt överenskommelse.

Placeringsort: Åre eller Stockholm

Att få jobba med minnesvärda fjällupplevelser året runt tycker vi är det bästa som finns!

Vår personal är vår absolut största tillgång. Ett gemensamt engagemang och en strävan efter att skapa en bra fjällupplevelse för våra gäster är en stor del av vår framgång. Hos oss kan du vara dig själv och ha kul, samtidigt som du levererar ett betydande resultat tillsammans med fantastiska kollegor.

På SkiStar är vi fler än 600 helårsanställda som tillsammans jobbar med bland annat försäljning, ekonomi, drift, aktiviteter, It, administration, logiförmedling, fastighetsservice och marknadsföring. Under vintersäsong har vi dessutom över 2500 säsongsanställda.