IT-tekniker till Livsmedelsverket

Är du tekniskt intresserad, har god kommunikationsförmåga och älskar att knäcka kluriga IT-frågor? Vill du arbeta brett med IT, gillar att hjälpa människor och vara ett viktigt stöd till alla medarbetare? Vill du arbeta i en verksamhet med ett meningsfullt syfte och bidra till samhällsnyttan? Vi söker nu en IT-tekniker för att utöka vår IT servicedesk.

Varför Livsmedelsverket?

Mat och dricksvatten berör alla på ett eller annat sätt och intresset om både livsmedel i sig och Livsmedelsverkets arbete, är mycket stort.

På Livsmedelsverket bidrar vi till att maten och dricksvattnet är säkert för Sveriges konsumenter, till att ingen blir lurad om vad maten innehåller och till en hållbar livsmedelskonsumtion. Livsmedelsverket är med och bygger Sveriges civila försvar och har en nyckelroll för en robust livsmedel- och dricksvattenförsörjning. Vi är inne i ett expansivt skede och har ett stort behov av att arbeta med digitalisering, nya lösningar och vidareutveckling av våra befintliga system för att stödja verksamhetens viktiga utveckling.

Din roll

Du kommer att sitta i Livsmedelsverkets servicedesk och ta hand om ärenden som kommer in via besök, email, telefon och ärendehanteringssystem. Du kommer att felsöka och hjälpa användare med deras tekniska problem med hårdvara och mjukvara. Du kommer att förbereda och installera datorer, mobiler och arbetsplatser, skriva guider i vårt självhjälpssystem samt fixa behörigheter och licenser. Du kommer också att delta i teamets arbete kring utveckling av arbetssätt samt en del andra mindre projekt inom IT och verksamheten.

Dina kvalifikationer

För att passa i rollen som IT-tekniker på Livsmedelsverket behöver du ha gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande. Det är meriterande om du också byggt på din IT-kunskap via kurser, exempelvis inom ITIL, Active Directory och Microsoft CM. Vi ser att du ska ha minst två års erfarenhet i närtid som IT-tekniker inom support. Kunskaper inom ITIL eller processutveckling för IT-support är meriterande.

Dina personliga egenskaper

Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med olika typer utav människor. Du kan arbeta både självständigt och tillsammans med dina kollegor för att lösa problem. Du förstår vad det innebär att arbeta i ett mindre drift-och supportteam där vi delar ansvar för både stort och smått.

Välkommen att kontakta oss

Du är välkommen att kontakta rekryterande chef Bo Pettersson. Representant för Saco-S är Shara Unneberg och för ST Annie Gozzi. Samtliga nås via vår växel, tel. 018-17 55 00.

Sista ansökningsdag är 2025-05-04. Ansök via platsannonsen på Lediga jobb (livsmedelsverket.se). Märk ansökan med diarienummer 2025/01301.