Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Har du gymnasieutbildning och erfarenhet inom IT? Varmt välkommen med din ansökan! Om uppdraget

Vi söker två IT-supporttekniker för konsultuppdrag på en myndighet i Norrköping. Uppdraget startar 2025-11-10 till och med 2026-11-09, med möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid (100%) och du arbetar på kundens huvudkontor i Norrköping under kontorstider.

Uppdraget kräver referenser från liknande tjänster under de tre (3) senaste åren. 

Dina arbetsuppgifter

• Erbjuda support via telefon, ärendehanteringssystem och personlig kontakt mot användare avseende hård- och mjukvara
• Se till att IT-utrustning fungerar
• Administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer)
• Instruera användare i hur de ska arbeta med olika program
• Vissa administrativa uppgifter i form av att exempelvis ta emot och lämna ut IT-utrustning, kontakta användare och gå igenom ärendeköer
• Hantera returer samt karantän av återlämnade datorer

Dina kvalifikationer

• Gymnasium eller likvärdig utbildning
• Minst tolv (12) månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
• Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
• Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

Vi söker dig som har en god social kompetens, är drivande med god initiativförmåga samt serviceinriktad med stort kundfokus. Har en god förmåga att kommunicera tydligt i tal och skrift samt är strukturerad med sinne för ordning och reda.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult hos Bemannia får du:

En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad Trygga anställningsvillkor

Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia (https://www.bemannia.se/jobba-som-konsult/)

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 29/4.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Elvira Henningsson, elvira.henningsson@bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 076 013 22 00.

 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.