CSC Specialist på NKT

NKT designar, tillverkar och installerar lösningar för låg-, medel- och högspänningskablar som möjliggör hållbar energitransmission. NKT har sitt huvudkontor i Danmark och sysselsätter 5 000 personer. NKT är noterat på Nasdaq Köpenhamn och hade en omsättning på 2,6 miljarder EUR år 2023. Vi kopplar samman en grönare värld. www.nkt.com

Säkerställ sömlös orderhantering och kundnöjdhet

Vill du säkerställa kundnöjdhet och bidra till den övergripande intäktsökningen för ett blomstrande företag? Som CSC Specialist på NKT kommer du att vara ansvarig för att registrera och övervaka försäljningsorder och projekt, bekräfta korrekta leveransuppgifter och underhålla kunddata i vårt ERP-system. Detta är en spännande möjlighet att vara en del av ett team som värdesätter säkerhet och samarbete. Är du redo att börja så snart som möjligt och vara tillgänglig för oss fram till 31.06.2026?

Stöd kundnöjdhet och operativ effektivitet

Ditt arbete kommer att innebära att:

• Registrera och övervaka försäljningsorder och projekt, säkerställa efterlevnad av företagets policyer och rutiner.
• Bekräfta korrekta leveransuppgifter till kunder med stort fokus på lastoptimering, verifiera lagerstatus enligt överenskomna ledtider.
• Övervaka och underhålla kunddata i ERP-systemet.
• Hantera förfrågningar och lösa problem i tid, i samarbete med andra avdelningar.

Bidra till den övergripande effektiviteten i kundserviceteamet och upprätthålla positiva kundupplevelser.

Ditt arbete kommer också att involvera:

• Projektkoordinering
• Registrera krav och samordna med kvalitets- och fraktavdelningarna för att lösa dem
• Leveranskoordinering & hantering av returer
• Samarbeta med ekonomiavdelningen för att säkerställa att kunder betalar i tid
• Analysera data för bokade och fakturerade order för att identifiera och stänga potentiella luckor
• Ständigt förbättra leveransprestanda

Du kommer att rapportera till kundservicechefen och arbeta nära försörjningskedjan och ekonomiavdelningarna. Denna position är baserad i Falun.

Serviceinriktad professionell med effektiva organisatoriska färdigheter

Vi söker en serviceinriktad lagspelare med starka organisatoriska, problemlösande och kommunikationsfärdigheter. Du bör ha en positiv inställning, vara uppmärksam på detaljer och besitta starka kommersiella tankefärdigheter. Att bygga goda relationer och vara en positiv förebild genom att förkroppsliga NKTs värderingar är avgörande för denna roll.

Du har också:

• Förmåga att hantera olika uppgifter
• God kunskap i Microsoft Office
• Flytande i svenska och engelska
• Kunskap i finska är en fördel
• Kunskaper i ERP-system är meriterande

På NKT tror vi på att ge våra teammedlemmar möjlighet att blomstra både personligt och professionellt. Vårt engagemang för balans mellan arbete och privatliv sträcker sig bortom ord; det är vävt in i vår företagskultur. Oavsett om du arbetar delvis hemifrån eller samarbetar i våra livliga kontorsutrymmen, prioriterar vi flexibilitet, välbefinnande och harmoni. För när våra teammedlemmar blomstrar, så gör också vår innovation och tillväxt.

Var en del av vår tillväxtresa

NKT är engagerat i att främja en mångfaldig organisation och en kultur där människor från olika bakgrunder kan blomstra och inspireras att prestera sitt bästa. Vi tror att en mångfaldig organisation möjliggör hållbar prestation och att en inkluderande och välkomnande kultur gör det till en bättre arbetsplats.

Ta reda på mer om livet på NKT genom att lyssna på några av våra NKT Connectors här (https://www.nkt.com)!

Vi kommer att granska ansökningar kontinuerligt och vi rekommenderar att du ansöker så snart som möjligt. Var medveten om att personlighetstester och kognitiva tester kan ingå i rekryteringsprocessen.

Om du har några frågor angående positionen är du mycket välkommen att kontakta HRBP moa.backstedt@nkt.com (mailto:moa.backstedt@nkt.com). Observera att vi på grund av GDPR-reglerna inte kan ta emot några ansökningar via e-post.