Ledigt jobb: Backofficepersonal

För konsultuppdrag hos kund söker vi en Orderhanteringsspecialist som kommer att tillhandahålla intern kundsupport, inklusive teknisk hjälp, beställningshjälp och betalningsrelaterad assistans.

På ABB är vi dedikerade till att möta globala utmaningar. Våra kärnvärden - omsorg, mod, nyfikenhet och samarbete - kombinerat med fokus på mångfald, inkludering och lika möjligheter, är nyckelfaktorer i vårt mål att ge alla möjlighet att skapa hållbara lösningar.

Du kommer att samordna med relevanta resurser för att ha fullständigt ärendeägande och öka kundnöjdheten. Du säkerställer lösningen av kundproblem genom att samarbeta med försäljning, drift, Supply Chain Management och andra interna och externa team. Du kommer också att koordinera lösningar med kundservice och reservdelsteam.

Arbetsuppgifter

• Tillhandahålla teknisk hjälp och beställningshjälp
• Assistera med betalningsrelaterade frågor
• Samordna med relevanta resurser för att säkerställa lösningar på kundproblem
• Samarbeta med försäljning, drift, Supply Chain Management och andra team
• Koordinera lösningar med kundservice och reservdelsteam

Kvalifikationer

• Erfarenhet av SAP och logistikflöde
• Kunskaper i Microsoft 365
• Tidigare erfarenhet av kundsupport
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Personliga kompetenser

Du kommunicerar klart och tydligt, och är mån om att hjälpa kunder och säkerställa deras nöjdhet. Du tar initiativ och arbetar effektivt och självständigt. Samt har du förmågan att analysera och lösa komplexa problem. Du bidrar till teamet med din positiva inställning.

Uppdraget avser starta i maj och tjänsten erbjuder hybridlösning.

Erbjudande

Vi på Manpower välkomnar möjligheten att arbeta med oss som konsult. Som konsult på Manpower erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Manpower är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Vid frågor är du välkommen att kontakta eva.wisth@jeffersonwells.se (mailto:eva.wisth@jeffersonwells.se). Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!