Ledigt jobb: Verksamhetsutvecklare

OM SINCH

Sinch är en pionjär inom hur världen kommunicerar. Mer än 150 000 företag – inklusive Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder och många andra – förlitar sig på Sinchs Customer Communications Cloud för att skapa engagerande kundupplevelser genom mobilmeddelanden, röst och e-post.

Vårt Super Network, API:er och applikationer gör det möjligt för team över hela Sinch att driva, stödja och skala meddelandetjänster på ett pålitligt och säkert sätt över hela världen.

På Sinch ”Drömmer vi stort”, ”Vinner vi tillsammans”, ”Håller det enkelt” och ”Får det att hända”. Dessa värderingar är vår grund.

BESKRIVNING

Vi söker en strukturerad, kommersiellt driven produktchef för att gå med i vår globala Messaging-organisation.

Denna roll omfattar två kritiska områden av vår plattform.

För det första kommer du att fokusera på kärnan i vår verksamhet: att kontinuerligt optimera vår globala meddelanderoutingmotor för att maximera kostnadseffektiviteten och öka automatiseringen av interna processer. Ditt arbete kommer direkt att påverka marginalprestanda och operativ skalbarhet.

För det andra kommer du att äga produktstrategin för intern åtkomsthantering och verktyg över Sinchs meddelandeplattformar. Detta inkluderar att definiera och styra åtkomsträttigheter, behörigheter och användarverktyg för att säkerställa rätt nivå av åtkomst till meddelandesystem – samtidigt som de högsta standarderna för säkerhet, efterlevnad och revisionsbarhet upprätthålls.

Eftersom trafiken över Sinchs plattform fortsätter att växa i betydande skala, kommer ditt bidrag att vara avgörande för att säkerställa att vi förblir den mest intelligenta, kostnadseffektiva och högpresterande A2P meddelandeplattformen på marknaden. Du kommer att driva produktinitiativ som direkt påverkar bruttovinst (GP), leveranskvalitet och operativ excellens.

Du kommer att samarbeta nära med Engineering, Data Science, Operations och Commercial-team för att leverera mätbara förbättringar i effektivitet, automatisering och kostnadsresultat.

Denna roll rapporterar till SMS Product Director och är baserad i Stockholm med en hybrid arbetsmodell.

Vad du kommer att göra:

• Äga och genomföra produktplanen för intern åtkomsthantering, definiera roller, behörigheter och styrningsmodeller över meddelandesystem och verktyg för att säkerställa säkra, efterlevnads- och skalbara operationer.
• Leda produktstrategin för operativ effektivitet inom Messaging, identifiera och prioritera initiativ som förbättrar automatisering, skalbarhet, kostnadskontroll och leveransprestanda.
• Samarbeta med Engineering, Security och IT för att designa och implementera robusta, revisionsbara åtkomstkontrollramverk som skyddar känslig data och verktyg samtidigt som de möjliggör operativ smidighet.
• Samarbeta med Engineering och Operations för att eliminera manuella processer, driva automatisering som förbättrar tillförlitlighet, minskar operativ overhead och minimerar intäktsläckage.
• Definiera, spåra och äga KPI:er relaterade till kostnadseffektivitet, operativ prestanda och bruttovinstoptimering, säkerställa datadriven prioritering och mätbar affärspåverkan.
• Kontinuerligt förbättra vår meddelandeplattform genom experimentering och datadriven iteration, utnyttja analys och feedbackloopar för att låsa upp prestandaförbättringar i stor skala.
• Kommunicera tydligt och effektivt med intressenter över tidszoner, översätta komplexa tekniska och datainsikter till konkreta affärsresultat.

KRAV

• En erfaren produktchef, teknisk produktägare eller affärsanalytiker med starka analytiska och operativa färdigheter.
• Erfarenhet inom telekommunikation, A2P/P2P meddelanden eller optimering av stor infrastruktur är mycket önskvärt.
• Praktisk erfarenhet av intern åtkomsthantering, RBAC, behörigheter eller identitetsrelaterade system.
• Datadriven, med en solid förståelse för SQL, dataanalys och BI-verktyg (t.ex. Qlik, Tableau). Praktisk komfort med data är avgörande.
• Mycket samarbetsvillig – du kan påverka och bygga starka relationer med Engineering, Operations och Commercial-team.
• Strukturerad och resultatfokuserad, med en bevisad förmåga att förenkla komplexitet och prioritera för maximal affärspåverkan.
• En självgående person som trivs i en global, snabb miljö och är passionerad över att använda data för att driva affärsresultat.
• En kandidatexamen krävs; en bakgrund inom ett tekniskt eller affärsrelaterat ämne är att föredra.

Vårt företags språk är engelska, vänligen skicka din ansökan på engelska.

På Sinch värdesätter vi lärande, omfamnar förändring och erbjuder möjligheter för personlig och professionell tillväxt. Tyvärr stöder vi inte relocation vid denna tidpunkt.

Sökande måste:

• Ha svenskt eller EU/EES-medborgarskap.
• Ha ett giltigt svenskt arbetstillstånd.

VÅR ANSTÄLLNINGSPROCESS

Vi är engagerade i att säkerställa en rekryteringsprocess som är rättvis, objektiv, konsekvent och inkluderande. Vår metod inkluderar strukturerade, kompetensbaserade intervjuer utformade för att utvärdera dina färdigheter, erfarenheter och kvalifikationer som är relevanta för rollen. Ibland kan vi inkludera en datadriven bedömning för att öka vår anställningsframgång och identifiera kandidater som sannolikt kommer att utmärka sig.

Vi tror på en tvåvägsprocess och uppmuntrar dig att ställa frågor under hela resan. Om denna roll inte är vad du letar efter, vänligen utforska de andra möjligheterna som listas på vår karriärsida: https://www.sinch.com/careers/. Oavsett vem du är, hoppas vi att du hittar en spännande väg framåt - förhoppningsvis med oss!