Rebtel söker en Content Manager

Global migration är en verklighet i 21:a århundradet. Oavsett om människor flyr från något eller strävar mot bättre möjligheter, följer kärlek eller söker nya upplevelser, lever fler och fler i olika miljöer och på nya sätt. Vi firar kraften i att människor kommer samman. Därför kopplar vi ambitiösa människor utomlands med sina familjer och vänner hemma så att de kan stödja varandra känslomässigt och ekonomiskt, och leva mer berikade liv.

Med internationella samtal, penningöverföringar, mobilpåfyllningstjänster och mer, designar vi produkter med moderna migranters behov i åtanke.

Vårt ambitiösa team speglar vår internationella publik. Vi är en mångfaldig grupp människor från hela världen som kommer samman varje dag—och vi söker andra som drivs av samma önskan att skapa meningsfulla produkter som överbryggar kulturella och geografiska avstånd.

Rollen

Du kommer att leda skapandet och hanteringen av innehåll över olika plattformar, säkerställa att det stämmer överens med Rebtels ton och varumärkesröst samtidigt som det resonerar med en mångfaldig, internationell publik. Rollen inkluderar att skapa engagerande CRM- och UI/UX-text samt driva lokalisering och transkreation för olika marknader. Du kommer att övervaka innehållet för produktlanseringar, optimera text för SEO och ASO, och hantera uppdateringar av kundsupportinnehåll som FAQ på Zendesk. Dessutom kommer du att agera som ägare av Rebtels varumärkescopy och ton, upprätthålla konsekvens och balansera känslomässigt drivet marknadsföring med rationellt drivet produktbudskap.

Vi är ett litet team som hanterar en stor verksamhet och förlitar oss på att varje teammedlem är en lagspelare och bidrar med idéer och perspektiv, även utanför sitt expertområde. Som Content Manager på Rebtel kommer du att samarbeta nära med produkt-, design- och kundsupportteam för att säkerställa sammanhängande och effektfullt innehåll över alla kanaler.

Krav

• Minst 3 års erfarenhet i en liknande roll med fokus på att skapa ton för en välkänd varumärke.
• Bevisad erfarenhet av att äga UX/UI-copy för flerspråkiga produkter, inklusive produktlokalisering.
• Förmåga att samarbeta med tillväxt-, produkt- och kundsupportteam, driva projekt självständigt.
• Utmärkta intressenthanterings- och kommunikationsförmågor för tvärfunktionellt samarbete.
• Bekantskap med att använda AI-verktyg för att förbättra och skala lokalisering över flera språk.
• Erfarenhet av att optimera innehåll för SEO och ASO är en fördel.
• Erfarenhet av att skapa kundsupportinnehåll och hantera Zendesk-uppdateringar är en fördel.

Vi söker

• Modersmålstalande engelska med kunskaper i minst ett ytterligare språk (spanska, franska eller arabiska är en fördel).
• Kreativ copywriter och innehållschef som trivs i en snabb och dynamisk miljö.
• Detaljorienterad professionell som brinner för att leverera högkvalitativt, effektfullt innehåll.
• Samarbetsvillig lagspelare med starka kommunikationsförmågor.
• Proaktiv problemlösare som tar ansvar och driver projekt till slutförande.
• Snabb lärande som är engagerad i att växa med Rebtel och forma varumärkets röst och budskap för framtiden.

Rebtel är en internationell arbetsplats och på kontoret talar vi engelska, därför krävs hög engelsk kunskapsnivå.

Vi är Rebtel. Vi kommer från hela världen för att skapa produkter för alla som har korsat en gräns. Vi tror på lika möjligheter och värdesätter mångfald i vårt företag. Vi diskriminerar inte på grund av ras, religion, färg, nationalitet, kön, sexuell läggning, ålder, civilstånd, veteranstatus eller funktionshinder.