Ledigt jobb: Marknadskommunikatör

Företagsbeskrivning

På IKEA gör vi saker lite annorlunda. Vi tänker annorlunda, agerar annorlunda och arbetar annorlunda också. Vi gillar att bryta regler. Och sedan skapa saker. Som musikspelande lampor. Och sängar som är utklädda till soffor. Till och med växtkulor som hjälper oss att ta hand om vår planet. Det är allt en del av vår vision - att skapa ett bättre vardagsliv för många. Och det har hållit våra medarbetare igång i över 75 år. Fram till 2030 hoppas vi kunna hjälpa miljontals fler att se fram emot att komma hem. Kanske kan du hjälpa oss?

Retail Concept är ansvarigt för att skydda, expandera och utveckla IKEA-konceptet och IKEA-varumärket på befintliga och nya marknader. Detta inkluderar att dela med sig av IKEA-kunskap och lärande inom Franchise-systemet. Dessutom arbetar vi också med utvecklingen av lösningar som säkerställer ett unikt och framgångsrikt möte med befintliga och nya IKEA-kunder.

Om jobbet

Som Digital Leader kommer du att säkerställa en konsekvent och engagerande IKEA-upplevelse över alla digitala kundkontaktpunkter. Du kommer att leda utvecklingen av ramverk, möjliggörare och lösningar för digitala kanaler, inklusive IKEA:s detaljhandelswebb, app och sociala medier. Din roll involverar att definiera och leda nya utvecklingsområden, produkter eller lösningar för att bygga ett starkt och relevant totalt IKEA Franchise-erbjudande över digitala kundmötespunkter (CMP:er). Dessutom kommer du att leda utvecklingen av omnichannel-sortimentspresentation och förbättra kundupplevelsen över alla resor.

I denna roll kommer du att vara ansvarig för intressenthantering och samordning över Inter IKEA för att säkerställa leveransen av möjliggörare och förutsättningar för en framgångsrik implementering av IKEA-konceptet inom området digital sortimentspresentation. Du kommer att arbeta nära olika IKEA-enheter för att säkerställa samordning och framgångsrik implementering av affärsutvecklingar över detaljhandelsystemet. Du kommer också att definiera affärskrav för att skydda IKEA-konceptet och varumärket i samband med presentationen av erbjudandet och kunskap om heminredning i digitala CMP:er.

Om dig

Som en idealisk kandidat har du en djup förståelse för omnichannel-detaljhandelsverksamhet, sortimentspresentation, heminredning och kundupplevelse samt stark kunskap om digital sortimentspresentation och merchandising. Du besitter expertkunskap om detaljhandelswebb, appar och sociala handelskanaler i en snabb detaljhandelsmiljö, tillsammans med en djup förståelse för hur digital sortimentspresentation driver kundaktivering och konvertering i en omnichannel-miljö.

Du är motiverad av att öka kundvärde, IKEA-varumärkesvärde samt försäljning och vinst för IKEA. Du har ett entreprenöriellt tankesätt och en ”få saker gjorda”-mentalitet. Du är proaktiv och visar ett ömsesidigt ledarskap över organisationer, vilket ger resultat genom andra. Som en stark kandidat har du en hälsosam konkurrensanda med ett framåtblickande, strategiskt och kreativt tankesätt.

Du trivs i det okända och i utvecklingsarenan, tycker om att arbeta i en snabb och global, mångkulturell och föränderlig miljö. Att lära sig varje dag och leda dig själv och dina kollegor genom dynamiska omständigheter är viktigt. Vi tror att du brinner för att utveckla nya saker och koncept där omnichannel och detaljhandel ligger dig varmt om hjärtat.

För att lyckas i denna roll skulle följande kunskaper, färdigheter och erfarenheter vara värdefulla:

• Expertis inom e-handel och/eller digitala kanaler, med stark kunskap om omnichannel-kundresor och marknadstrender.
• Dokumenterad erfarenhet av samarbetsledarskap, driva affärsagendor och uppnå resultat genom andra.
• Exceptionella ledarskapsförmågor för att säkerställa stöd, utmana effektivt och leverera mätbar affärspåverkan.
• Erfarenhet av att utveckla digitala koncept, produkter eller lösningar som förbättrar kundvärde och/eller affärsresultat.
• Förmåga att tillämpa systemtänkande på komplexa problem, särskilt inom omnichannel eller detaljhandelsmiljöer.
• Skicklig i att konceptualisera ekosystem i linje med konsumentbeteende, affärsmässighet och kundförväntningar.
• Skicklig i att förenkla komplexa uppgifter och processer till handlingsbara steg.
• Starka analytiska färdigheter för att dra slutsatser och agera med ett holistiskt, systemiskt affärsperspektiv.
• Effektiv facilitator, som möjliggör kontinuerlig konceptutveckling och främjar samarbete över olika team och i nätverket.
• Anpassningsbar och kapabel att leda i snabbt föränderliga, komplexa miljöer, utnyttja tekniska färdigheter för digitala lösningar för digital sortimentspresentation.

Ytterligare information

Detta är en heltidsroll (40 timmar per vecka) belägen i Delft, Nederländerna eller Malmö, Sverige. Du kommer att rapportera till Present The Offer Manager. 29 januari 2025 är sista datum för att ansöka om denna roll. Vänligen skicka din ansökan – CV och motivation – på engelska och berätta för oss varför du skulle vara en bra passform. Vi ser fram emot att höra från dig!

På IKEA letar vi efter människor som tror att alla förtjänar en plats vid bordet. Du är välkommen oavsett var du kommer ifrån, vad du tror på och hur du ser ut. Vi bryr oss inte ens om hur du har inrett ditt hem. Vi är intresserade av dig helt enkelt för att du är du. Även om din erfarenhet inte helt överensstämmer med varje kvalifikation i jobbannonsen, uppmuntrar vi dig att ansöka ändå. Vi tror att människors olika perspektiv, bakgrunder och personligheter gör oss bättre på att förstå våra kunders drömmar och behov. På IKEA är vi alla med på samma projekt.

Om du har ett särskilt behov som kräver anpassning i rekryteringsprocessen, låt oss bara veta.

För frågor om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta rekryterare Angelica Svensson på [email protected].