Ledigt jobb: Manager

Möjligheten

Gå med i vårt team för högspänningsprodukter i Ludvika, en del av Hitachi Energy, där vi specialiserar oss på innovativa och pålitliga lösningar för kraftöverföring och distribution, vilket stödjer effektiva och hållbara energisystem världen över.

Som Regional IT Service Delivery Manager (SDM) för Norra Europa kommer du att tillhandahålla IT-lösningar och tjänster, i samarbete med regionala och lokala affärsenhetsledare, applikationsägare och IT-intressenter. Ditt ansvar inkluderar att säkerställa leveransen av IT-infrastruktur och applikationer, hantera ärenden och eskaleringar samt leda ett team av IT-professionella, inklusive tre IT/OT-specialister.

Du kommer att vara den centrala kontaktpunkten för IT-tjänsteprestanda, samla in affärsbehov för nya och förbättrade IT-tjänster och säkerställa övergripande tillfredsställelse. Dessutom kommer du att hantera leverantörsrelationer och säkerställa att tjänsteleveransprocesser uppfyller organisatoriska mål.

Hur du kommer att påverka

• Utveckla och genomföra IT-leveranskapabiliteter inom regionen.
• Interagera med affärsenheter och ge råd om IT-relaterade ämnen.
• Leda ett flermedlemslandsteam av IT-specialister och tillhandahålla effektiva IT-lösningar.
• Hantera värd-IT-resurser och stödja globala IT-projekt.
• Implementera den globala standarden för IT-operativ modell och övervaka tjänsteleverans.
• Säkerställa efterlevnad av lokala lagar, licenser och IT-kontroller.

Din bakgrund

• Examen i datavetenskap eller ingenjörsvetenskap.
• 5+ års IT-erfarenhet, ledarerfarenhet är ett plus.
• Flytande i engelska och svenska.
• Erfarenhet av projektledning av komplexa globala projekt.
• Skicklig i processhantering, affärsprocessförbättring och värdeströmskartläggning.
• Bekantskap med tillverkningsverksamhet, processer och förändringshantering är en fördel.

Verktyg vi använder:

• MS Office-produkter - Excel, Word, Sharepoint, Teams, Outlook
• SNOW Service Now Enterprise IT Management Platform.
• Microsoft DevOps, Microsoft Azure
• SAP S4Hana
• Information/Data & Analytics/Business Intelligence

Metoder för denna roll:

• ITIL 4 Föredraget
• L6S Lean 6 Sigma Certifierad
• PM/Agile PM
• COBIT

Vad vi erbjuder

• Kollektivavtal
• Flexibel arbetstid
• Vård- och välbefinnandeersättning
• Fantastiska karriärmöjligheter inom Hitachi Energy både i Sverige och globalt
• Mentor som stödjer dig under onboard-fasen
• Olika utbildningar och utbildningar som stödjer medarbetarutveckling
• Mångsidigt företag med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige
• Kompletterande ersättning för föräldraledighet
• Medarbetarförmånsportal med tusentals rabatter och förmåner

Rekryteringschef Yuliya Vasileva, [email protected] kommer att svara på dina frågor om tjänsten.

Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Philip Bengtsson, +46 107-38 25 17; Unionen: Michael Fosselius, +46 107-38 46 19; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43.

Alla andra frågor kan riktas till Talent Partner, Filippa Bengtsson [email protected]