Business Analyst - App & Channel Transformation Analyst

Anställningstyp: Konsult

Startdatum: 2026-01-19

Slutdatum: 2026-09-30

Plats: Malmö, Skåne län, Sverige

Arbetssätt: hybrid

Språk: Engelska flytande (tala, läsa, skriva)

Syfte:

Att designa en kundcentrerad, omnichannel-arkitektur med en App-först strategi - som möjliggör snabb anpassning och konsekventa användarresor över alla digitala kontaktpunkter och produkter, samtidigt som man säkerställer skalbarhet, lokal adoption och hållbar expansion över europeiska marknader, inklusive snabba, säkra molnbaserade CI/CD och observabilitets-pipelines.

Ansvarsområden:

• Co-definiera en skalbar, modulär App- och kanalarkitektur som stöder snabb tillväxt över flera marknader och produkter.
• Säkerställa överensstämmelse med App-först principen och omnichannel-konsistens.
• Identifiera luckor i användarresor och möjligheter för harmonisering över marknader och kanaler.
• Rekommendera lösningar för att förbättra skalbarheten och prestandan hos mobilappen och underliggande plattformar.
• Säkerställa beredskap för användning över flera marknader och produkter.
• Etablera ett bankomfattande designsystem och handbok som täcker bästa praxis för app-skalning, multikanalskonsistens och lansering över marknader.
• Definiera KPI:er och framgångsmått för att övervaka kanalens prestanda, adoption och användarnöjdhet.
• Specificera krav och samarbeta med interna team om CI/CD-pipelines som stöder funktionsflaggor och etappvis lansering; tillhandahålla expertis och designgranskningar.
• Utveckla RACI för styrning av funktionsväxlar, A/B-tester och lokaliseringstillgångar.
• Integrera PSD2 SCA, GDPR-samtyckesflöden och lokala e-ID-system (BankID, etc.) i kärnresan.

Färdigheter och erfarenhet:

Digital bankapp (5 - 8+ år)

• Bevisad erfarenhet av att leverera mobilapp-lösningar inom digital bankverksamhet, med stort fokus på snabbhet till marknaden och skalbarhet.
• Djup förståelse för App-först strategi som en drivkraft för omnichannel-engagemang och plattformsstandardisering.

Pan-europeisk app-skalning

• Erfarenhet av att designa mobilapp-arkitekturer som stöder lansering över flera EU-marknader.
• Skicklig i att balansera en delad kärnplattform med lokala regler, språk och UX/UI-anpassningar.
• Praktisk erfarenhet av edge-leverans (CDN, delad tillgångspipeline) och i18n-ramverk.

Multi-produkt app-arkitektur

• Dokumenterad erfarenhet av att stödja flera bankprodukter inom en enda app-upplevelse.
• Förmåga att designa återanvändbara komponenter och delade funktioner som minskar tiden till marknaden över produktteam.

Styrning, riktlinjer och autonomi

• Skicklig i att sätta appdesignstandarder och skalningsramverk som ska antas bankomfattande.
• Erfarenhet av att definiera appkomponenter som kan konfigureras av affärsteam (t.ex. funktionsväxlar, innehållsmoduler) med tydliga riktlinjer.

Samarbete över produkt, teknik och affär

• Erfarenhet av att förena strategiska produktmål med appleverans och genomförandebegränsningar.
• Bevisad förmåga att påverka seniora intressenter, inklusive C-suite, och leda tvärfunktionella produktteam.

Mobila verktyg och teknologier

• Skicklig i mobilrelaterade verktyg och bekant med inhemska och hybrida ramverk.
• Erfarenhet av moderna mobila CI/CD-pipelines, inhemska och plattformsoberoende utvecklingsramverk, och automatiserade testmetoder.
• God kunskap om säkerhetsstandarder för mobilapplikationer och bästa praxis för skydd under körning.

Som en del av rekryteringsprocessen kommer klienten att genomföra bakgrundskontroller på kandidater som går vidare till senare steg.

Om du är intresserad av denna roll, klicka på 'ansök nu' för att skicka en uppdaterad kopia av ditt CV, eller ring oss nu.

Om detta jobb inte riktigt passar dig, men du letar efter en ny position, vänligen kontakta oss för en konfidentiell diskussion om din karriär.