Vi söker flertalet nya medarbetare till vår kund i Stockholm

För ett konsultuppdrag på ca 6 månader.

Arbetsuppgifter

• Söka, extrahera och sammanställa användardata med både automatiserade och manuella metoder.
• Förbereda och validera sammanställd data i Google Sheets genom noggranna kontroller av datamängder, datumintervall och säkerställa relevansen för den specifika användarförfrågan.
• Ansvara för användares åtkomstförfrågningar och säkerställa att användare får rätt information och data levererad.
• Ta emot och förbereda svar på användarförfrågningar med hjälp av interna systemverktyg.
• Säkerställa att kraven på dataintegritet efterlevs genom dagliga kvalitetskontroller och granskningar av alla ärenden, för att garantera att den förberedda datan är korrekt och fullt ut besvarar den mottagna förfrågan.

Miljö/gruppsammansättning

Du kommer tillhöra teamet som ansvarar för hantering och stöd vid begäran om tillgång till personuppgifter.

Krav

• Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete, till exempel som administratör, handläggare, kundtjänst eller liknande roller.
• Du har god IT-vana och känner dig bekväm med att startsträckan är kort för att sätta dig in nya system.
• Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en roll som krävt att du kan uttrycka dig och ge en god service på svenska och engelska i både tal och skrift.

Personliga egenskaper

• Noggrann – Du har en förmåga att på ett strukturerat och noggrant sätt arbeta med flera uppgifter parallellt och har ett gott öga för detaljer.
• Analytisk – Du har en god förmåga att bearbeta och hantera stora datamängder.
• Ansvarsmedveten – Du förstår vikten av att upprätthålla en hög kvalitet i det arbete och att lagar, regulatoriska krav och interna processer följs.
• God kommunikationsförmåga – Du har en mycket god förmåga att uttrycka dig och leverera god service på svenska och engelska i både tal och skrift.
• God samarbetsförmåga – Du är prestigelös och trivs att samarbeta med andra.
• Självledarskap – Du tar ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter med hög kvalitet enligt bestämda tidsplaner och ser till att lösa de utmaningar som dyker upp på vägen.
• Engagerad – Du är engagerad i att leverera en hög service och uppskattar att ta dig an utmaningar och lösa problem, stora som små. Du har en initiativförmåga att lösa problem självständigt och har en stark vilja att lära, utvecklas och uppskattar att få feedback.

Meriterande

• Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i Google Sheets.
• Har du tidigare erfarenhet av att ha arbetat med GDPR-relaterade arbetsuppgifter är det starkt meriterande.
• Det är starkt meriterande om du har kunskap om EMEA:s integritetslagar och regulatoriska krav för att säkerställa korrekt och laglig hantering.