Ledigt jobb: Trafikkoordinator

På Mathem levererar vi matvaror, och mycket mer, till tusentals hushåll och företag varje dag. Som vår nya Last Mile Coordinator kommer du att hjälpa till att göra livet enklare, smartare och roligare för våra kunder. Sedan vi lanserade Sveriges första online livsmedelsbutik 2006 har vi haft som mål att göra shoppingen enkel. Nu, tillsammans med Oda i Norge, siktar vi på att bli världens mest effektiva detaljhandlare. Och vi behöver någon som dig för att hjälpa oss dit.

Du kommer att gå med i vårt Operations-team, där varje dag är en blandning av utmaningar, roligt och meningsfull påverkan. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera:

• Koordinera de på väg-operationerna med fokus på avsändning, leveransfixering, returer och kontakt mellan förare och kundservice.

• Rapportera om operativa KPI:er till dagliga och veckovisa statusmöten.

• Planera och tilldela rutter för morgon-, kvälls- och samma dags leveranser inklusive beräkning av distributionskapacitet och sätta försäljningsgränser.

• Täta samarbeten med ledningen inom Leverans, Driver Academy, Kapacitet & Nätverk och särskilt kundservice.

• Steppa in för förare om det inte finns någon tillgänglig sjukskrivning.

Du är en social och nyfiken doer som älskar ansvar, problemlösning och att få saker att hända. Du trivs när tempot är högt, idéerna flödar snabbt, och du blomstrar i en snabb miljö där idéer flödar och människor brinner för sitt arbete. Du bryr dig om kunder, mångfald och hållbarhet – men du vet också hur man skrattar längs vägen. Specifikt för denna roll har du också:

• En god operativ förståelse för på väg-operationer i alla regioner.

• Tillämpa en strukturerad metod för problemlösning och användning av data för att förstå och analysera problem.

• Kan leverera på definierade KPI:er som i tid avsändning, i tid leverans, avbokade leveranser.

• Har en innovativ inställning för att driva förbättringsåtgärder.

• Har god kunskap om hur Google-suiten fungerar, särskilt Google Sheets.

• Talar och skriver flytande på svenska och engelska.

• Är villig att arbeta kvällar och helger om det behövs.

• Du är en stark relationsbyggare som är bekväm med att prata med en Operatör eller Förare såväl som att diskutera ett problem med en Chef eller Programvaruutvecklare.

• Du följer detaljorienterade och strukturerade arbetsmetoder med rätt prioritering.

• Du är självgående, proaktiv och tar helhetsansvar för projekt och problem att lösa.

• Du agerar som en lagspelare som tycker om att hjälpa andra att lyckas och skapa en bra arbetsmiljö.

Livets på Mathem är aldrig tråkigt. Varje dag ger något nytt. Du kommer att arbeta med smarta, roliga och sociala kollegor och lämna kontoret med vetskapen om att du faktiskt har gjort skillnad. Andra fördelar:

• En chans att göra en verklig påverkan på ett företag med produkter och tjänster som människor faktiskt älskar.

• Gå med i ett team som siktar högt, stöttar varandra och genuint har varandras ryggar.

• Lösa problem och tända idéer tillsammans över team – de bästa lösningarna kan komma från vem som helst.

• Mindre e-post, färre tråkiga möten, mer att få saker gjorda. Vi använder Slack för att hålla alla informerade.

• En ljus, modern kontor mitt i vårt Larsboda distributionscenter, med ett gratis gym och läckra, prisvärda luncher lagade av våra egna kockar.

• En unik chans att hjälpa till att forma livsmedelsbutiken för framtiden – och vara en del av ett företag som är här för att stanna.

• Ansökningsdeadline: Vi går igenom kandidater löpande. Om du är intresserad, vänta inte med att ansöka.

• Procent: 100% FTE

• Plats: Fryksdalsbacken 9, 123 43 Farsta

Kom och hjälp oss bygga livsmedelsbutiken för morgondagen, och ge de tjänster som människor behöver (och de som de inte ens visste att de ville ha… tills de inte kan leva utan dem). Vi kan inte vänta på att se vad du tar med dig till bordet. Ansök nu!