Ledigt jobb: Provningsingenjör, elkraft

Översikt

Keysight är i framkant när det gäller teknikinnovation, levererar genombrott och pålitliga insikter inom elektronisk design, simulering, prototypning, testning, tillverkning och optimering. Våra cirka 15 000 anställda skapar världsklasslösningar inom kommunikation, 5G, fordonsindustrin, energi, kvantum, rymd, försvar och halvledarmarknader för kunder i över 100 länder. Läs mer om vad vi gör.

Vår kraftfulla, prisbelönta kultur omfamnar en djärv vision om vart tekniken kan ta oss och en passion för att tackla utmanande problem med branschledande lösningar. Mångfald, rättvisa och inkludering är integrerade delar av vår kultur och drivkrafter för innovation hos Keysight. Vi tror att när människor känner en känsla av tillhörighet kan de vara mer kreativa, innovativa och trivas under hela sina karriärer.

Ansvarsområden

Keysights Globala Tjänsteorganisation (KGSO) söker att anställa en talangfull och ambitiös Resident Professional Technical Support Engineer (RPE) för att ansluta sig till sitt team, med ansvar för att leverera supporttjänster på plats till Keysights kunder inom Power Portfolio Solutions inom fordonsindustrins elektromobilitetssektor, med fokus på supporttjänster för battericell, modul, pack och EVSE testutrustning.

Den framgångsrika kandidaten kommer att ansluta sig till en snabbt växande branschsektor och ha ansvaret för att leverera supporttjänster på plats till en viktig Keysight Battery Test Solution-kund baserad i Gothenburg, Sverige. Observera att denna position är baserad 100% på kundplatsen, och inte på en Keysight-plats. Supporttjänster definieras som installation, avveckling, felsökning, förebyggande underhåll, kalibrering, reparation, träning och delar & eskaleringshantering relaterat till lösningens hårdvara och mjukvara.

Ansvarsområdena kommer att inkludera, men är inte begränsade till, följande:

• Hantera och leverera förebyggande underhåll (PM) och kalibreringsscheman (på plats eller åter till Keysight) i samarbete med kundens kalibrerings- och underhållsteam och testningsscheman.
• Koordinering av tredjeparts serviceleverantörer.
• Installation av hårdvara och mjukvaru/firmware-uppdateringar och serviceanteckningar.
• Utföra felsökning och reparation av kundutrustning på plats på ett snabbt, noggrant och professionellt sätt.
• Arbeta med tvärfunktionella team för att hantera svåra reparationssituationer och eskaleringar.
• Leverera kundträning.
• Fastställa och utveckla tillvägagångssätt för de varierade uppdragen som är förknippade med denna position.
• Leda fälttjänst- och supportprojekt som kräver samordning med andra funktioner, kunder och leverantörer.
• Lösa en bred skala av systemproblem av varierande omfattning och komplexitet, som involverar hårdvara, mjukvara, nätverk, applikationer och faciliteter.
• Hjälpa säljteamen vid behov; proaktivt leta efter tillväxtmöjligheter för att driva årlig återkommande intäkter.

Kvalifikationer

• Kandidatexamen i Elektronik eller Elektroteknik, Ingenjörsteknik eller motsvarande.
• Flytande kunskaper i svenska och engelska är obligatoriskt.
• Giltigt körkort med rent körrekord; förmåga att resa med bil och flyg om det krävs.

Önskvärt

• Arbetskunskap om batteritestteknik och EVSE-lösningar skulle vara fördelaktigt.
• Elektriska, elektroniska och elektromekaniska felsökningsmetoder och kunskaper, med fokus på effektelektronik, högspännings-/strömsystem och säkerhet.
• Tidigare erfarenhet av idrifttagning och/eller leverans av tjänster på plats önskvärt.
• Bra arbetskunskaper i MS Windows OS, Linux och nätverk.
• Starka organisationsförmågor, med förmågan att prioritera uppgifter på ett logiskt sätt.
• Vara självgående, med förmågan att arbeta med minimal tillsyn.
• Förmåga att fatta beslut som gynnar kundens drifttid.
• Utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter.
• Förmåga att arbeta i högtryck, missionskritiska situationer.
• Flexibla arbetstider per kundåtaganden.
• Kräver allmän skicklighet med verktyg, system och procedurer för att utföra jobbet.

Keysight är en arbetsgivare som tillämpar likabehandling.***