Ledigt jobb: Servicehandläggare

På BMW Group börjar allt med passion. Det förvandlar ett yrke till en kallelse. Det driver oss att ständigt återskapa mobilitet och föra innovativa idéer ut på vägarna. Entusiasm för gemensamma projekt förvandlar ett team till en stark enhet där varje åsikt värderas. Det är först när expertis, högprofessionella processer och arbetsglädje förenas som vi kan forma framtiden tillsammans.

Vi söker en Teknisk Supportspecialist som ska vara den självklara experten för våra återförsäljare och verkstäder. Du kommer att vara en del av ett stolt, passionerat och entusiastiskt team där dina åsikter värderas och bidrar till att driva teknisk excellens. I denna roll kommer du att ge kritiskt tekniskt stöd, coaching och expertis för att hålla vårt återförsäljarnätverk uppdaterat och verka på topp.

Vad väntar dig

• Deltagande i BMW-evenemang för att presentera teknisk information
• Rapportera kvalitetsproblem till vårt produktteam för kontinuerlig förbättring
• Coacha återförsäljare i felsökning och de senaste systemen
• Validera reparationsinstruktioner för nya tekniska kampanjer
• Erbjuda fjärrdiagnostik och support på plats till återförsäljare
• Överse underhåll av utrustning vid vårt Utbildningscenter

Vad ska du ta med dig?

• Målet att göra skillnad.
• Teknisk utbildning och/eller erfarenhet från liknande position hos en återförsäljare eller annan premiumtillverkare.
• Kunskap och förståelse för system som Tsara/FASTA/ISTA.
• Körkort A är ett plus.
• En BMW Master-tekniker certifiering skulle vara en stark merit.

För att lyckas i denna roll tror vi att du är:

• Stark i kommunikation, presentation och förhandlingsförmåga.
• En lojal och driven lagspelare.
• Bra på att planera och prioritera din egen arbetsdag.
• Vant vid hög tempo.

Vad kan du se fram emot?

Oavsett vad ditt hjärta önskar – i BMW Group kommer du att hitta ett brett utbud av avdelningar och discipliner över hela världen där du kan dela din professionella passion med oss. Detta är en tillfällig tjänst, 14 månader, på FLVI. Tjänsten är belägen i moderna lokaler i Silverdal och du kommer att rapportera till Head of Customer Support. Intresserad? Tveka inte att kontakta den ansvariga konsultchefen Hedda Grenlöv på hedda.grenlov@jurek.se. Urval och intervjuer kommer att hanteras löpande, så tveka inte att visa ditt intresse!