Ledigt jobb: Marknadsassistent

Är du bra på att bygga relationer, älskar att hålla saker organiserade och trivs med att få kunder att känna sig trygga och nöjda? Då kan du vara vår nästa Kundansvarig!

Som en del av produktionen av våra digitala marknadsföringsprodukter söker vi en Kundansvarig (f/m/d) för att gå med i vårt växande team på tre personer. I denna roll kommer du att vara ansvarig för att stödja våra kunder inom online-marknadsföring.

I denna roll kommer du att vara bron mellan försäljning och design. Du tar över när vårt försäljningsteam har säkrat affären och säkerställer att kunden får en smidig och professionell upplevelse. Du kommer att samla in innehåll, koordinera information och kommunicera med kunder för att se till att de känner sig väl omhändertagna. Kort sagt, du är limmet som håller allt samman!

Dina Ansvarsområden:

• Du kommer att kontakta våra kunder i Sverige (ingen försäljning) via välkomstsamtal för vår webbplatsprodukt.
• Du kommer att diskutera kundernas krav för deras webbplats, ge råd om struktur och säkerställa att alla förväntningar är tydligt definierade.
• Efter att webbplatsen har skapats av våra webbdesigners kommer du att koordinera slutliga revisionsförfrågningar och säkerställa en framgångsrik publicering.
• Du kommer att hantera domän- och e-postkontotransfereringar på uppdrag av kunder.
• Med din positiva och serviceinriktade inställning kommer du dagligen att bidra till att leverera enastående kundupplevelser.

Vad Vi Söker:

• Du har professionell erfarenhet av kundservice och tycker om daglig kundinteraktion.
• Din förkärlek för digitala produkter och processer gör att du snabbt kan sätta dig in i nya system.
• Du har en grundläggande förståelse för webbplatsstruktur och designprinciper.
• Erfarenhet av CRM-system är ett plus.
• Du har utmärkta skriftliga och talade svenska språkkunskaper.

Vad Vi Erbjuder:

• En spännande och dynamisk arbetsplats där ingen dag är den andra lik.
• Möjligheter till tillväxt och karriärutveckling.
• Fantastiska kollegor och en kultur som värdesätter teamwork och humor.
• En roll där du kommer att ha stort ansvar men också stödet för att lyckas.
• Arbetstiderna är schemalagda mellan 08.00 och 18.00 med 37,5 timmar per vecka, exklusive lunch. Arbete på helger kan förekomma.
• Vi erbjuder en hybrid arbetsmodell, men under de första tre månaderna av anställningen kommer du att arbeta 100% på plats för att säkerställa grundlig träning och onboarding.
• Förstklassig lunchordning tillhandahålls av Mia Marias.
• Gå med i vårt kontor i Malmö, bara några steg från Centralstationen.

Lön:

Den brutto månadslönen för denna position är 26 000 SEK/månad för 37,5 timmar/vecka. Faktisk ersättning kan vara över detta, beroende på kvalifikationer och yrkeserfarenhet.

Låter detta som du? Ansök idag – vi ser fram emot att lära känna dig!

Vi bryr oss inte om du är kvinna, man eller icke-binär, var du kommer ifrån, hur gammal du är, vilken hudfärg du har eller vad du tror på. För oss handlar det om ömsesidig respekt, personlig uppskattning samt roligt och motivation på jobbet. Utveckla dig själv - din personlighet - eftersom vi fokuserar på dig som person och teammedlem.

Vi vill fortsätta växa med dig. Det är därför vi ser fram emot att lära känna dig.