Needo Recruitment Sthlm AB

1280 Malmö
Skåne län

Lediga jobb i Malmö ❭❭

Inhouse Sales/Customer Service

Publicerad: 2019-09-11 | Sista ansökningsdag: 2019-09-25 | Snittlön för Växeltelefonist ~25 900 kr | Anställningsform: Tillsvidare

Om företaget


String Furniture är ett ledande skandinaviskt designföretag främst känt för det flexibla och funktionella hyllsystemet String®, en svensk designikon från 1949. String Furniture grundades 2004 och finns idag på över 40 olika marknader runt om i världen. Vi har 29 anställda i Sverige, två medarbetare i Kina, dotterbolag i Japan samt ett flertal agenter runt om i världen. Tillverkningen sker i Småland och huvudkontoret ligger i Malmö. Med hjälp av framgångsrika samarbeten med kända designers och arkitekter samt ett nära samarbete med leverantörer och återförsäljare är omsättningen idag på över 200 miljoner. Verksamheten växer både i Sverige och internationellt.

I rollen som Inhouse Sales/Customer Service strävar du tillsammans med de övriga på företaget och Team Sales för att verka proaktivt, utveckla och effektivisera deras samarbete med kunder och representanter. Du kommer tillhöra ett team på tre personer. Du kommer exempelvis hantera:

          Order och reklamationer från deras återförsäljare över hela världen via mail och digitalt



           Sammanställa reklamationsstatistik och sammankalla kvalitetsgrupp för avstämning och åtgärd



      Registrera order och reklamationer i Microsoft Dynamics NAV



           Löpande kontakt med deras återförsäljare, säljare och representanter gällande order och transporter



         Kontakt med deras återförsäljare avseende fakturor, produkter, order, reklamationer, leveranser osv.



           Ansvar för telefonsamtal gällande order och övriga frågor



          Hantera produktinformationsfiler till deras återförsäljare



          Aktivt säkerställa att deras återförsäljare ansluter sig till återförsäljarportalen.



           Administrativ nykundsbearbetning



         Konsignationsavtal med återförsäljare eller agenter som registrering, uppföljning och bevakning



          Säkra tillgång och utskick av prover, säljmaterial osv

Dina kvalifikationer:

För att lyckas i rollen som Inhouse Sales/Customer Service ser vi att du är serviceinriktad med god samarbetsförmåga. Du är självständig, initiativ- och ansvarstagande samt har en förmåga att hantera fler saker samtidigt. Vidare ser vi att du:

           Har +1 års erfarenhet av kundservice           Vana av orderhantering            Arbetat med reklamationshantering            Har en god telefonvana            Vana av datorkunskap – Microsoft Office

Meriterande:

            Eftergymnasial utbildning            Tyska & franska

Övrigt

Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Plats: Malmö

Lön: Enligt överenskommelse



Låter rollen som Inhouse Sales/Customer Service intressant? Urvalet kommer ske löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig. I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas på personlighet.

Det är vi på Needo Recruitment som hjälper String Furniture med denna rekrytering.




Ansök nu
Vi använder kakor (cookies). Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer här. Jag godkänner!