HSB Malmö

1280 Malmö
Skåne län

Lediga jobb i Malmö ❭❭

Kundtjänstmedarbetare med digitalt och kommunikativt fokus!

Publicerad: 2019-09-11 | Sista ansökningsdag: Igår | Snittlön för Kundtjänstmedarbetare ~26 800 kr | Anställningsform: Tillsvidare

HSB Malmö som bildades 1925 är en av Sveriges 29 självständiga HSB-föreningar. Med nära 50 000 medlemmar är det en av de mer tongivande. Verksamheten bedrivs som en medlemsägd kooperativ ekonomisk förening i sex kommuner – Burlöv, Lomma, Malmö, Svedala, Trelleborg och Vellinge. Utöver att HSB Malmö äger drygt 2 200 hyresrätter och förvaltar 30 000 bostadsrätter så erbjuder man administrativa och tekniska konsulttjänster till såväl fastighetsägare som bostadsrättsföreningar. Läs mer om HSB på www.hsb.se




Till vårt härliga team söker vi dig som vill arbeta med kundsupport i en modern tappning med digitalt fokus. Detta är den perfekta möjligheten för dig som har erfarenhet inom kundtjänst men som vill utvecklas inom digital kommunikation

Arbetsuppgifter:
- Dina framtida arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära:
- - Lägga ut kortare information i våra digitala kanaler och sociala medier
- - Svara på frågor om vår verksamhet, medlemskapet och bosparandet i synnerhet
- - Ge handhavande support till våra kunder och medlemmar när de är inne på våra digitala plattformar
- - Svara i telefon och administrera HSB Malmös officiella mail
- - Ta emot besökande kunder
- - Göra enklare korrigeringar i våra register och system
-
- Du kommer att arbeta på HSB Malmös moderna kontor i Turning Torso, där du hör till avdelningen Kommunikation och rapporterar till Teamledaren för Kundsupporten

Kvalifikationer:
- Vi tror att du har:
- - Minst avslutad gymnasieutbildning
- Annan utbildning inom relevant område så som kommunikation och service är meriterande.
- - Erfarenhet från kundtjänst, reception eller växel
- - Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska både muntligt och skriftligt.
- Det är meriterande om du kan fler språk.
- - Vana att använda digitala kanaler och sociala medier

Egenskaper:
- För att trivas i denna kommunikativa roll söker vi dig som har en mycket god förmåga att uttrycka dig både i tal och skrift. Du brinner för att ge en bra service i varje kundmöte och har ett prestigelöst förhållningssätt. För att trivas i den omväxlande miljön ser vi gärna att du har förmågan att förhålla dig positiv och lugn även under stress. Hos oss blir du en viktig del av ett team, men det är lika viktigt att du kan arbeta självständigt och lösningsfokuserat

Vi erbjuder:
- PÅ HSB Malmö får du arbeta på ett företag som har en inkluderande kultur, högt i tak och härliga kollegor. Här får du möjligheten att verkligen lära känna verksamheten och att med stolthet vara företagets ansikte utåt. Du får många interna och externa kontaktytor och möjligheten att växa in i din roll och även utvecklas inom företaget.
-
- Låter detta som något för dig? Sök omedelbart! I denna rekryteringsprocess tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att rätt kandidat kan komma att anställas innan sista datum för publicering




Ansök nu
Vi använder kakor (cookies). Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer här. Jag godkänner!