Academic Work
Norra Vallgatan 102
21122 Växjö
Kronobergs län

Lediga jobb i Växjö ❭❭

Kundtjänstmedarbetare till stort bolag i Växjö!

Publicerad: 2019-05-16 | Sista ansökningsdag: 2019-06-16 | Snittlön för Kundtjänstmedarbetare ~26 200 kr | Anställningsform: 6 månader eller längre

Brinner du för kundrelationer och vill vara en del av ett stort bolag? Trivs du med att ha daglig kontakt med kunder och att jobba med telefonen som närmsta arbetsverktyg i ett högt tempo? Vi söker dig som är kommunikativ och problemlösande till vår kund i Växjö. Sök redan idag då urval sker löpande!



OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en heltidsanställd kundtjänstmedarbetare till deras kontor i Växjö. Företaget är specialister inom it-infrastruktur och vill utveckla lösningar som nästa generation kan känna sig stolta över. Företaget har idag över 6900 medarbetare och är marknadsledande i Norden.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund.

Du erbjuds


* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.


Tjänsten är på heltid och kommer att löpa sex månader initalt. Men det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer du ha du ha ett gediget ansvar för kundbemötande över telefon och mejl. Med telefonen som arbetsredskap kommer du att svara på inkommande samtal från kunder med frågor som kan röra exempelvis fakturaärenden.

Stort fokus i rollen ligger i att ge en förstklassig service och att kunna möta kunden utifrån den situation denne befinner sig i. Inledningsvis kommer du, som ny medarbetare , få en gedigen introduktion och utbildning inom både produktkunskap och service.

Tjänsten passar dig som tidigare arbetat med kundtjänst och ser långsiktigt på detta uppdrag. Du vill fortsätta utvecklas inom din yrkesroll och brinner för att ge service av högsta kvalité i varje samtal. Du ska även känna dig bekväm med att arbeta med telefonen som ditt närmsta arbetsverktyg.

VI SÖKER DIG SOM
* Har en gymnasieexamen


* Talar och skriver flytande svenska då du dagligen bemöter kunder på svenska
* Har mycket goda kunskaper i engelska då du även kommer bemöta kunder på detta språk
* Har erfarenhet från exempelvis kundtjänst eller telefonförsäljning


Det är meriterande om:


* Har en högskoleexamen
* Har tidigare it-erfarenhet


Som person är du serviceinriktad eftersom du kommer ha kontakt och hjälpa flertal olika kunder under en arbetsdag. Du förstår vikten av att inta en professionell roll där du ser till kunden och tycker om att arbeta problemlösande. Du har vana att arbeta under ett högt arbetstempo samtidigt som du bibehåller kvalitet i din kommunikation gentemot kunder. Vidare är du lättlärd och noggrann då du kommer du arbeta i olika programvaror och system.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Växjö
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Ansök nu
Vi använder kakor (cookies). Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer här. Jag godkänner!